1. ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
Сайт:
Сотрудников: 1000-9999
Оценка компании
3,9
1 679 отзывов
1-2
148
2-3
312
3-4
448
4-5
1 013
ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» — российская компания, предоставляющая услуги в области коммуникаций и контакт-центров, специализирующаяся на аутсорсинге телефонных продаж, клиентской поддержки и маркетинговых коммуникаций для корпоративных клиентов. Фирма оказывает услуги по организации продаж и обслуживания через колл-центры, обучение персонала, а также внедрение CRM-решений и аналитики для повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Зарегистрирована 16 февраля 2006 года, уставный капитал 110 000 руб., директор — Тарасова Юлия Евгеньевна, официальный сайт — https://www.telecontact.ru/.
Популярные профессии:
Популярные города:
Юридическая информация
Юр. название:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕКОНТАКТ"
Руководитель:Тарасова Юлия Евгеньевна
Дата регистрации:16 февраля 2006 года
ИНН:7708590102
КПП:772701001
ОГРН:1067746285551
ОКПО:93488000
Уставный капитал:110 000 руб.

Отзывы сотрудников о работе в компании ТЕЛЕКОНТАКТ

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

ТЕЛЕКОНТАКТ чаще описывают как компанию с дружным коллективом, отзывчивыми руководителями и гибкими вариантами графика. Сотрудники отмечают удобство совмещения с учёбой, обучение, возможность карьерного роста, комфортные офисы и своевременные выплаты. При этом впечатления зависят от проекта: часть сотрудников считает доход недостаточным и указывает на непрозрачность KPI и премирования. Среди зон роста также называют коммуникацию руководителей с сотрудниками, техническое оснащение, организацию перерывов и отдельные условия офисной работы.

Плюсы

  • Гибкий график, удобный для совмещения с учёбой
  • Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера
  • Отзывчивое руководство и поддержка сотрудников
  • Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
  • Комфортные офисы, зоны отдыха и своевременные выплаты

Минусы

  • Недостаточный уровень дохода на части проектов
  • Непрозрачные или завышенные требования KPI и системы премирования
  • Недостаточная коммуникация между руководителями и сотрудниками
  • Изношенное или неудобное рабочее оборудование
  • Короткие перерывы и отдельные ограничения рабочего процесса

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
4,7
УланУдэ, март 2022

Что нравится?

График работы , заработанная плата , руководство

Что можно улучшить?

Перерывы между звонками по больше


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
3,2
Орел, март 2022

Что нравится?

Своевременная оплата труда, отличный коллектив, возможность роста (но бесполезного)

Что можно улучшить?

Размер оплаты труда, система премиальных выплат (мотивационная схема), скрипты для работы с клиентами, пользование телефонами мож...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
2,0
Пенза, март 2022

Что нравится?

Гибкий график, офис в центре, светлый просторный, возможна подработка на неполный рабочий день

Что можно улучшить?

Экономят на аренде помещения, нет бонусов для сотрудников, премия на усмотрение, карьерный рост не имеет смысла, т.к....


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
4,3
Саратов, март 2022

Что нравится?

удобное расположение, хорошее обучение, хорошая зп, если сам готов работать, а не сидеть сложа руки. возможность работать на удаленке, удобный график который ты сам себе составляешь каждую неделю.

Что можно улучшить?

заставляют отраб...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
3,2
Тверь, март 2022

Что нравится?

Современный офис, сильная тренерская команда, белая зарплата. Конкурсы, праздники, бесплатный чай, кофе.

Что можно улучшить?

Баллы я сняла , конкретному проекту Ситибанка, а точнее отношению руководства, к своим подчинённым. Если ты...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Менеджер по работе с клиентами

Уже не работает в компании
3,7
Саратов, март 2022

Что нравится?

Дружный коллектив зона стабильная зарплата удобное расположение стабильный график работы

Что можно улучшить?

Дискриминация административный состав - подниченный, формат удалённой работы, карьерный рост (повышение проходят те, кто дру...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
3,3
Тверь, март 2022

Что нравится?

Свобода выбора рабочего графика

Что можно улучшить?

Коммуникации между сотрудниками


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
4,7
Тверь, март 2022

Что нравится?

Свобода в выборе рабочего времени, отзывчивость, помощь в непонятной ситуации

Что можно улучшить?

Повысить зп на проекте


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
5,0
УланУдэ, март 2022

Что нравится?

Комфортный современный офис, удобный график, хороший коллектив, обучение перед началом работы

Что можно улучшить?

Добавить зону отдыха


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по технической поддержке

Уже не работает в компании
5,0
Белгород, март 2022

Что нравится?

Свобода в выборе графика (от 4 часов), устройство по ТК РФ, белая зарплата и хороший коллектив. Быстрый карьерный рост

Что можно улучшить?

Повысить уровень премии для работников


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста