1. ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
Сайт:
Сотрудников: 1000-9999
Оценка компании
3,9
1 679 отзывов
1-2
148
2-3
312
3-4
448
4-5
1 013
ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» — российская компания, предоставляющая услуги в области коммуникаций и контакт-центров, специализирующаяся на аутсорсинге телефонных продаж, клиентской поддержки и маркетинговых коммуникаций для корпоративных клиентов. Фирма оказывает услуги по организации продаж и обслуживания через колл-центры, обучение персонала, а также внедрение CRM-решений и аналитики для повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Зарегистрирована 16 февраля 2006 года, уставный капитал 110 000 руб., директор — Тарасова Юлия Евгеньевна, официальный сайт — https://www.telecontact.ru/.
Популярные профессии:
Популярные города:
Юридическая информация
Юр. название:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕКОНТАКТ"
Руководитель:Тарасова Юлия Евгеньевна
Дата регистрации:16 февраля 2006 года
ИНН:7708590102
КПП:772701001
ОГРН:1067746285551
ОКПО:93488000
Уставный капитал:110 000 руб.

Отзывы сотрудников о работе в компании ТЕЛЕКОНТАКТ

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

ТЕЛЕКОНТАКТ чаще описывают как компанию с дружным коллективом, отзывчивыми руководителями и гибкими вариантами графика. Сотрудники отмечают удобство совмещения с учёбой, обучение, возможность карьерного роста, комфортные офисы и своевременные выплаты. При этом впечатления зависят от проекта: часть сотрудников считает доход недостаточным и указывает на непрозрачность KPI и премирования. Среди зон роста также называют коммуникацию руководителей с сотрудниками, техническое оснащение, организацию перерывов и отдельные условия офисной работы.

Плюсы

  • Гибкий график, удобный для совмещения с учёбой
  • Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера
  • Отзывчивое руководство и поддержка сотрудников
  • Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
  • Комфортные офисы, зоны отдыха и своевременные выплаты

Минусы

  • Недостаточный уровень дохода на части проектов
  • Непрозрачные или завышенные требования KPI и системы премирования
  • Недостаточная коммуникация между руководителями и сотрудниками
  • Изношенное или неудобное рабочее оборудование
  • Короткие перерывы и отдельные ограничения рабочего процесса

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
5,0
Тверь, март 2022

Что нравится?

Можно подобрать удобный график, брать подработки, очень приятный коллектив. Бесплатный кофе, чай в кафетерии, можно покупать еду в холодильнике

Что можно улучшить?

Все хорошо, можно ничего не улучшать


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
3,5
Тверь, март 2022

Что нравится?

Из-за большой текучки кадров, много новый людей, много интересных знакомств. Приятным дополнением является несколько кофетериев с бесплатным кофе/чаем.

Что можно улучшить?

Повысить доход, улучшить техническое оснащение, сделать подсч...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист службы поддержки пользователей

Уже не работает в компании
2,8
Саратов, март 2022

Что нравится?

Возможность обучения, хороший коллектив

Что можно улучшить?

Возможность повышения, без предвзятого отношения к сотрудникам. Убрать вариант, когда человек уходит в отпуск (при потере родственника на 2-3 дня) не включать это отсутствие...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист-консультант

Уже не работает в компании
3,8
Тамбов, март 2022

Что нравится?

Удобное расположение, хороший офис, легкодоступная система премирования сотрудников

Что можно улучшить?

Условия труда разнятся от площадки к площадке, на некоторых проектах не самые лучшие условия, но не по вине работодателя, а из-за...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Менеджер проектов

Уже не работает в компании
5,0
Тверь, март 2022

Что нравится?

Возможность роста, развитие в разных направлениях, адекватное руководство

Что можно улучшить?

Ничего, все было отлично


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Ведущий специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
3,3
Тверь, март 2022

Что нравится?

Своевременная выплата заработной платы, гибкий график.

Что можно улучшить?

Повысить оплату труда, улучшить условия для отдыха сотрудников.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Менеджер по продажам

Уже не работает в компании
4,7
Саратов, март 2022

Что нравится?

Готовность помочь, идти на уступки Хорошее отношение к сотрудниками

Что можно улучшить?

Рассчет заработной платы


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Менеджер по продажам

Уже не работает в компании
4,2
Белгород, март 2022

Что нравится?

Близость к дому, возможность удалённой работы, возможность выбора графика

Что можно улучшить?

Повысить уровень дохода, а так всё в норме


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
2,7
Магнитогорск, март 2022

Что нравится?

Официальное трудоустройство, хорошая логистическая развязка

Что можно улучшить?

Оплату улучшить, менторский состав и их подход к наставничеству.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам банковских продуктов

Уже не работает в компании
3,7
Тверь, март 2022

Что нравится?

Коллектив хороший. Обучение есть. Есть куда расти. Есть обратная связь от руководства. Много направлений работы, много специфики. Отношение профессиональное и корректное в рабочей среде. Есть корпоративы. Но очень низкая оплата труда...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста