1. ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
Сайт:
Сотрудников: 1000-9999
Оценка компании
3,9
1 679 отзывов
1-2
148
2-3
312
3-4
448
4-5
1 013
ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» — российская компания, предоставляющая услуги в области коммуникаций и контакт-центров, специализирующаяся на аутсорсинге телефонных продаж, клиентской поддержки и маркетинговых коммуникаций для корпоративных клиентов. Фирма оказывает услуги по организации продаж и обслуживания через колл-центры, обучение персонала, а также внедрение CRM-решений и аналитики для повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Зарегистрирована 16 февраля 2006 года, уставный капитал 110 000 руб., директор — Тарасова Юлия Евгеньевна, официальный сайт — https://www.telecontact.ru/.
Популярные профессии:
Популярные города:
Юридическая информация
Юр. название:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕКОНТАКТ"
Руководитель:Тарасова Юлия Евгеньевна
Дата регистрации:16 февраля 2006 года
ИНН:7708590102
КПП:772701001
ОГРН:1067746285551
ОКПО:93488000
Уставный капитал:110 000 руб.

Отзывы сотрудников о работе в компании ТЕЛЕКОНТАКТ

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

ТЕЛЕКОНТАКТ чаще описывают как компанию с дружным коллективом, отзывчивыми руководителями и гибкими вариантами графика. Сотрудники отмечают удобство совмещения с учёбой, обучение, возможность карьерного роста, комфортные офисы и своевременные выплаты. При этом впечатления зависят от проекта: часть сотрудников считает доход недостаточным и указывает на непрозрачность KPI и премирования. Среди зон роста также называют коммуникацию руководителей с сотрудниками, техническое оснащение, организацию перерывов и отдельные условия офисной работы.

Плюсы

  • Гибкий график, удобный для совмещения с учёбой
  • Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера
  • Отзывчивое руководство и поддержка сотрудников
  • Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
  • Комфортные офисы, зоны отдыха и своевременные выплаты

Минусы

  • Недостаточный уровень дохода на части проектов
  • Непрозрачные или завышенные требования KPI и системы премирования
  • Недостаточная коммуникация между руководителями и сотрудниками
  • Изношенное или неудобное рабочее оборудование
  • Короткие перерывы и отдельные ограничения рабочего процесса

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Менеджер по продажам

Статус занятости не указан
1,0
Пенза, март 2022

Ужасные условия. Обещают золотые горы, а на деле зарплата - гроши, даже в оклад месячный ты не попадаешь. Постоянные переработки, не понимаю, откуда они появляются. График работы гибкий для св, а если ты ничего не успеваешь, будешь сидеть, умирать...

Специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
3,0
Тверь, март 2022

Что нравится?

коллектив, пара человек, с которым я работала, общаемся до сих пор с некоторыми общаемся до сих пор

Что можно улучшить?

не могу сказать ничего плохого про саму должность, т. к. по сути, если ты идёшь в колл центр, то ты должен предст...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор

Уже не работает в компании
4,0
Тверь, март 2022

Что нравится?

Заработная плата без задержек, достойная. График разный, всегда найдёшь удобный, руководство приятное.

Что можно улучшить?

Данный коллцентр является одним из немногих, где приятно работать и отдыхать


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
4,3
Орел, март 2022

Что нравится?

Организованные места работы, кухня для приема пищи, бесплатные чай/кофе. Вкусняшки. Комната отдыха.

Что можно улучшить?

Уровень з/п и возможность карьерного роста


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор-консультант

Уже не работает в компании
5,0
Тамбов, март 2022

Что нравится?

Свобода в выборе графика.Зарплату платят ровно в срок. Все кто действительно хотят поднимаются по ступени карьерного роста.

Что можно улучшить?

Думаю ничего) все в пределах полного комфорта для работы)


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
4,5
Саратов, март 2022

Что нравится?

Разнообразие проектов, график работы, коллектив, заработная плата

Что можно улучшить?

Увеличить размер столовой


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
4,0
Орел, март 2022

Что нравится?

Отличный дружный коллектив, понимающее руководство, с любой проблемой всегда помогут и подскажут

Что можно улучшить?

Очень мало тренингов по отработкам возражений


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
3,3
Белгород, март 2022

Что нравится?

Возможность научиться разговору с самыми разными людьми по телефону

Что можно улучшить?

Увеличить оплату, повысить время отдыха между звонками, оптимизировать нагрузку звонков


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Менеджер по продажам

Уже не работает в компании
4,8
Тверь, март 2022

Что нравится?

Свободный рабочий график, хороший коллектив и заработная плата.

Что можно улучшить?

Наладить базу клиентов.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
4,7
Тверь, март 2022

Что нравится?

График очень удобный 4,6,8 часов + возможность перерабатывать или распределить смену как мне удобно. Коллектив самый топовый, общаемся даже после увольнения

Что можно улучшить?

Ничего такого не заметил


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста