Отзывы сотрудников о работе в компании Т-Банк
Краткое содержание отзывов:
Ключевые преимущества работы в компании: опыт общения с людьми, друзья, знания и навыки, которые получал в процессе бесплатных тренингов и вебинаров.
Недостатки работы: отсутствие скидок на услуги или льготы у партнеров банка, нестабильный график работы, прослушивание и оценивание операторов, отсутствие четких рамок в работе.
Резюме: удаленная работа с позитивным коллективом, много обучающих мероприятий, доступность информации, наличие дмс, бесплатные консультации по well-being-платформе добросервис.
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Оператор электронных заявок
Что нравится?
Удаленный формат работы, быстрая поддержка от лидов
Что можно улучшить?
Больше перерывы, меньше смены. За 12ч смену невозможно стабильно быстро обрабатывать заявки (от скорости зависит ставка) и последние 3-5 часов заметно устаешь от...
Специалист. Группы непрерывного обслуживания Секторов обработки входящих чатов. Отдел по обслуживанию банковских продуктов. Управление поддержки клиентов Департамент клиентского обслуживания
Что нравится?
Для тех кто хочет работать удаленно.
Удобный график, зп, коллектив, обучения, карьерный рост. Все хорошо.
Что можно улучшить?
Часто случаются сбои в работе сайта.
Пока ничего больше добавить не могу
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Все норм.
Хорошая работа для тех кому нужен гибкий, корректируемых график. Удобный старт, можно прийти в данную компанию с "нуля". Грамотно разработана дистанционная система обучения, наставничества. Легко входить в работу с поддер...
Специалист
Что нравится?
Удобно выбирать график работы, если что-то не понятно, всегда можно обратиться к руководителю или к выделенной линии
Что можно улучшить?
Оплата труда конечно очень хромает, вычет из зарплаты за все, что можно, даже если сделал все пр...
Специалист по противодействию мошенничеству
Что нравится?
Достойное отношение начальника отдела к подчинённым; хорошее обучение; впечатляющий социальный пакет: твёрдая з/п.
Что можно улучшить?
Отчуждённый от всего коллектив; не слишком дружелюбные к работникам клиенты; отсутствие прощения д...
Специалист (2024); Менеджер агентской группы (2024); Ведущий эксперт (2021-2024)
Что нравится?
Мне очень понравилось быть в команде Т-Банка. Я побывала в разных подразделениях и на разных должностях. Могу сказать, что внутри компании можно точно подобрать что-то более удобное для себя.
Есть как возможности работать по ТК, с...
Консультант по банковским продуктом
Что нравится?
Первый месяц дали хорошую линию, с возможностью заработать, далее перенаправили на линию где клиенты уже не первый раз отказывались от услуг, когда увольнялась предложили вернуть обратно на нормальную линию, где смогу заработать
Что...
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Из плюсов можно выделить только дмс с обширным списком клиник, также удобные программы для работы (tcrm, time, приложение для графика норм но бывает глючит )
Что можно улучшить?
На этом плюсы закончились.
первый минус Низка оплата...
Ведущий продуктовый маркетолог
Что нравится?
Можно свободно выражать свои мысли и идеи, все работают автономно без "указа" сверху. Все новые проекты растут снизу. Дата гривен культура, все аргументы только в пользу данных и тестов. Нет никакого "экспертного мнения" и визионерст...
Оператор по обработке документов
Что нравится?
Работа из дома, возможность отпроситься в любой момент или взять неактивность
Что можно улучшить?
Ужасно низкий уровень з/п, чтобы выйти в доход больше 30к в месяц придётся работать в дополнительные дни оказания услуг. Коммуникации с...