Отзывы сотрудников о работе в компании МТС
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
МТС воспринимается как крупный и стабильный работодатель с официальным оформлением, своевременными выплатами и заметным социальным пакетом. Сотрудники часто отмечают дружные команды, комфортные офисы, удалённый или гибридный формат, обучение и возможности развития. При этом опыт зависит от подразделения и руководителя: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, эмоционально сложным общением с клиентами, бюрократией и непрозрачной мотивацией. Наиболее частые пожелания связаны с уровнем дохода, карьерными перспективами, внутренними коммуникациями и улучшением рабочих процессов.
Плюсы
- Стабильные выплаты и официальное оформление
- Расширенный социальный пакет, включая ДМС
- Дружный коллектив и поддержка коллег
- Удалённый, гибридный и гибкий форматы работы
- Обучение и возможности профессионального роста
Минусы
- Уровень дохода и премирования не всегда соответствует ожиданиям
- Высокая нагрузка и многозадачность в отдельных командах
- Много бюрократии и медленные внутренние процессы
- Карьерный рост доступен не во всех подразделениях
- Сложности во взаимодействии с руководством и между отделами
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Оператор контактного центра
Что нравится?
До этого я работал курьером, поэтому переход в кол центр был резким: вместо города, адресов и подъездов - гарнитура, монитор и диалоги. Но втянулся. В МТС понравилось, что нет серой зоны по деньгам: все официально, выплаты по графику...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Свобода выбора рабочего времени, дополнительное медицинское страхование, бесплатная сотовая связь
Что можно улучшить?
Низкий уровень оплаты труда, улучшить организацию труда, работа кадров с сотрудниками по вопросам карьерного роста.
Оператор поддержки
Что нравится?
Работал в колл-центре на поддержке клиентов. Устроился без каких-то завышенных ожиданий, но в целом впечатление осталось хорошее. Сильная сторона МТС - процессы. Все расписано, роли понятны, есть к кому обратиться. Если вопрос клиент...
Оператор связи
Что нравится?
Работал не только на первой линии, потом меня подключили к контролю качества консультаций. Слушал звонки, отмечал удачные моменты, разбирал ошибки. После обычной линии это уже другой уровень, потому что начинаешь видеть работу шире....
Оператор связи
Что нравится?
Я попала в кол-центр после работы администратором в маленьком фитнес-клубе. После клуба МТС казался целой планетой: свои системы, свои правила, куча продуктов и сервисов. Но плюс большой компании именно в этом - все не на честном сло...
Инженер-монтажник
Что нравится?
Работал монтажником по графику 3/3. Для меня это был нормальный баланс: рабочие дни плотные, зато потом можно восстановиться. Важный плюс - страхование от несчастных случаев с первого месяца. На такой работе это не пустая формальност...
Менеджер по продажам услуг
Что нравится?
Я устроилась на неполный день, потому что хотела оплачивать свои расходы сама. Учеба была на первом месте, поэтому обычная работа с жестким графиком не подходила. Здесь получилось совместить. Выходила после занятий, работала рядом с...
Backend-разработчик
Что нравится?
МТС - это 30 лет на рынке плюс постоянное развитие в сторону ИТ, ИИ, кибербезопасности. Работать здесь - значит быть внутри чего-то масштабного. Для меня как разработчика это важно: задачи имеют реальный эффект, твой код влияет на пр...
Backend-разработчик
Что нравится?
Работал в МТС backend-разработчиком чуть больше года. Запомнилась человеческая атмосфера в команде. Можно было спокойно сказать: "я тут не уверен, давайте обсудим", и никто не делал вид, что ты провалил экзамен жизни. По задачам было...
Backend-разработчик
Что нравится?
Работаю бэкендом я никогда не занимался, я чисто айос. И в МТС мне как раз нравится, что мобильная разработка тут не на остаточном принципе. К приложению относятся серьезно. Есть обсуждения по UX, по скорости, по стабильности, по пад...