Отзывы сотрудников о работе в компании МТС
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
МТС воспринимается как крупный и стабильный работодатель с официальным оформлением, своевременными выплатами и заметным социальным пакетом. Сотрудники часто отмечают дружные команды, комфортные офисы, удалённый или гибридный формат, обучение и возможности развития. При этом опыт зависит от подразделения и руководителя: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, эмоционально сложным общением с клиентами, бюрократией и непрозрачной мотивацией. Наиболее частые пожелания связаны с уровнем дохода, карьерными перспективами, внутренними коммуникациями и улучшением рабочих процессов.
Плюсы
- Стабильные выплаты и официальное оформление
- Расширенный социальный пакет, включая ДМС
- Дружный коллектив и поддержка коллег
- Удалённый, гибридный и гибкий форматы работы
- Обучение и возможности профессионального роста
Минусы
- Уровень дохода и премирования не всегда соответствует ожиданиям
- Высокая нагрузка и многозадачность в отдельных командах
- Много бюрократии и медленные внутренние процессы
- Карьерный рост доступен не во всех подразделениях
- Сложности во взаимодействии с руководством и между отделами
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Специалист контакт-центра
Что нравится?
1. Разные варианты графика работы. 2. Официальное трудоустройство, зарплата белая. 3. В соцпакете просто море всего, что делает жизнь комфортной и не такой дорогой.
Что можно улучшить?
Негатива от клиентов много. Часто кто-то чем-то...
Специалист контакт-центра
Что нравится?
Нормальная работа, обязанности соответствуют занимаемой должности. Нормы по показателям адекватные. Отношение начальства отличное, руководителя уважаю, но такого страха как иногда бывает перед начальством его просто нет.
Что можно ул...
Специалист контакт-центра
Что нравится?
Хорошая программа обучения для новых сотрудников, ее проходят все обязательно, как и те кто с опытом работы, так и те кто совсем новички. В рабочий процесс ты погружаешься постепенно, со временем становится все меньше теории и все бо...
Project manager
Что нравится?
Лояльное руководство, хороший коллектив, есть ДМС с первого дня работы и возможность работать 3 дня из дома
Что можно улучшить?
Расти внутри в компании в плане зарплаты – себе дороже. Для новых сотрудников договориться на зп выше лег...
Специалист контакт-центра
Что нравится?
Работа официальная, есть возможность карьерного роста, у нас проводятся карьерные консультации в индивидуальном порядке. Для обучения есть возможности, это и библиотека, и корпоративный университет
Что можно улучшить?
Очень много раб...
Специалист контакт-центра
Что нравится?
Нравится коллектив, хоть я и не знакома ни с кем лично, все равно в чате общаемся и ты постепенно понимаешь, какие люди с тобой в команде, что готовы помогать, поддерживать. Выгодный зарплатный проект и много плюшек от нашей компании...
Специалист контакт-центра
Что нравится?
Сразу же устроили работать официально, даже на обучении я уже была оформлена. Офис достаточно хороший.
Что можно улучшить?
Мне все нравится. До этого работала оператором колл-центра в другой компании, там такого бардака насмотрелась,...
Специалист контакт-центра
Что нравится?
Официальная работа. График можно подобрать более-менее комфортный для себя. ДМС по соцпакету отличный. Работаю в офисе и условия у нас нормальные, я себе представляла что будет гораздо скромнее.
Что можно улучшить?
Есть скрипты и воо...
Специалист контакт-центра
Что нравится?
Официальное оформление. В соцпакет входит ДМС со стоматологией, компенсация расходов на питание, спорт, ипотеку, ну и там еще какие-то варианты, но я не углублялась, для меня самой актуальной была компенсация ипотеки. ДМС кстати дают...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Отличный руководитель Знает свою работу. Хорошее отношение. Грамотное обучение работе.
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить отмену покупки, сделать её возврат. Очень много информации о самом клиенте надо добавлять.