1. ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
Сайт:
Сотрудников: 1000-9999
Оценка компании
3,9
1 679 отзывов
1-2
148
2-3
312
3-4
448
4-5
1 013
ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» — российская компания, предоставляющая услуги в области коммуникаций и контакт-центров, специализирующаяся на аутсорсинге телефонных продаж, клиентской поддержки и маркетинговых коммуникаций для корпоративных клиентов. Фирма оказывает услуги по организации продаж и обслуживания через колл-центры, обучение персонала, а также внедрение CRM-решений и аналитики для повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Зарегистрирована 16 февраля 2006 года, уставный капитал 110 000 руб., директор — Тарасова Юлия Евгеньевна, официальный сайт — https://www.telecontact.ru/.
Популярные профессии:
Популярные города:
Юридическая информация
Юр. название:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕКОНТАКТ"
Руководитель:Тарасова Юлия Евгеньевна
Дата регистрации:16 февраля 2006 года
ИНН:7708590102
КПП:772701001
ОГРН:1067746285551
ОКПО:93488000
Уставный капитал:110 000 руб.

Отзывы сотрудников о работе в компании ТЕЛЕКОНТАКТ

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

ТЕЛЕКОНТАКТ чаще описывают как компанию с дружным коллективом, отзывчивыми руководителями и гибкими вариантами графика. Сотрудники отмечают удобство совмещения с учёбой, обучение, возможность карьерного роста, комфортные офисы и своевременные выплаты. При этом впечатления зависят от проекта: часть сотрудников считает доход недостаточным и указывает на непрозрачность KPI и премирования. Среди зон роста также называют коммуникацию руководителей с сотрудниками, техническое оснащение, организацию перерывов и отдельные условия офисной работы.

Плюсы

  • Гибкий график, удобный для совмещения с учёбой
  • Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера
  • Отзывчивое руководство и поддержка сотрудников
  • Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
  • Комфортные офисы, зоны отдыха и своевременные выплаты

Минусы

  • Недостаточный уровень дохода на части проектов
  • Непрозрачные или завышенные требования KPI и системы премирования
  • Недостаточная коммуникация между руководителями и сотрудниками
  • Изношенное или неудобное рабочее оборудование
  • Короткие перерывы и отдельные ограничения рабочего процесса

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Специалист по подключению

Уже не работает в компании
4,7
Саратов, ноябрь 2022

Что нравится?

Дружный коллектив. Процесс работы. Удобный график. Потребность руководства в росте сотрудников.

Что можно улучшить?

Расширить критерии оценки сотрудников.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Менеджер по работе с клиентами

Уже не работает в компании
4,5
Орел, ноябрь 2022

Что нравится?

Все условия заявленные работодателем соответствуют ,на высшем уровне все ,удобно комфортно ,столовая зона отдыха все есть ,мероприятия коллективные

Что можно улучшить?

Увеличить доход ,и систему мотивации


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
1,7
Орел, ноябрь 2022

Что нравится?

Рабочий график можно корректировать. Было удобно к месту жительства Можно совмещать с учёбой

Что можно улучшить?

Возможность роста в компании, поменять скрипты, поменять руководство, улучшить условия труда


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Старший менеджер по продажам

Уже не работает в компании
4,5
Орел, ноябрь 2022

Что нравится?

Добрый и отзывчивый коллектив, все помогают тебе, все понравилось, спасибо за опыт

Что можно улучшить?

Перерывы и компьютеры . Хорошее место для работы


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
3,7
Орел, ноябрь 2022

Что нравится?

Свободный рабочий график, прекрасная возможность совмещать с учебной деятельностью, высококвалифицированные руководители и тренинг-менеджеры, поощрение в виде хорошей премии за выполнение дневного и месячного плана.

Что можно улучшит...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист отдела поддержки пользователей

Уже не работает в компании
4,7
Липецк, ноябрь 2022

Что нравится?

Свобода в выборе графика, можно в любой момент обратиться к руководству для помощи.

Что можно улучшить?

Перерывы входят в рабочие время и не отрабатываются отдельно.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор

Уже не работает в компании
4,8
Оренбург, ноябрь 2022

Что нравится?

Отличный коллектив и руководство. Есть место для отдыха. Хорошая, оборудованная кухня. Опрятный санузел.

Что можно улучшить?

График работы очень нестабильный


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
4,8
Тверь, ноябрь 2022

Что нравится?

Возможность совмещения с учебой, близость к дому, гибкий график

Что можно улучшить?

Коммуникация между сотрудниками


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
3,2
Орел, ноябрь 2022

Что нравится?

Всегда шли на встречу, доброжелательный коллектив. Есть где отдохнуть, поесть, попить чай.

Что можно улучшить?

15 минут перерыва за все время работы при постоянном потоке звонков, что нет времени выйти в туалет. За продажу услуг по т...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
3,7
Липецк, ноябрь 2022

Что нравится?

Легкость в работе, прекрасный коллектив

Что можно улучшить?

возможность повышения ЗП


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста