Отзывы сотрудников о работе в компании МТС
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
МТС воспринимается как крупный и стабильный работодатель с официальным оформлением, своевременными выплатами и заметным социальным пакетом. Сотрудники часто отмечают дружные команды, комфортные офисы, удалённый или гибридный формат, обучение и возможности развития. При этом опыт зависит от подразделения и руководителя: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, эмоционально сложным общением с клиентами, бюрократией и непрозрачной мотивацией. Наиболее частые пожелания связаны с уровнем дохода, карьерными перспективами, внутренними коммуникациями и улучшением рабочих процессов.
Плюсы
- Стабильные выплаты и официальное оформление
- Расширенный социальный пакет, включая ДМС
- Дружный коллектив и поддержка коллег
- Удалённый, гибридный и гибкий форматы работы
- Обучение и возможности профессионального роста
Минусы
- Уровень дохода и премирования не всегда соответствует ожиданиям
- Высокая нагрузка и многозадачность в отдельных командах
- Много бюрократии и медленные внутренние процессы
- Карьерный рост доступен не во всех подразделениях
- Сложности во взаимодействии с руководством и между отделами
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Гибридный график,условия труда,местоположение,коллектив,соц.пакет
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату,расширить пакет дмс, добавить ежегодный проф.осмотр
Руководитель отдела группы ЭСиПа
Что нравится?
Хороший подход к организации труда, всегда идет на встречу. При необходимости все помогают друг другу
Что можно улучшить?
Все отлично, претензий нет. Состав компании постоянный и не меняется. Очень нравится тут работать.
Инженер
Что нравится?
Гибридный формат работы, коллектив, крупная компания, премиальная система оплаты
Что можно улучшить?
Условия работы, прозрачность карьерного пути, социальные бонусы, доступностъ офиса
Специалиста по телемаркетингу
Что нравится?
Добрый коллектив, всему научат, подскажут, можно работать удаленно, оперативно работает поддержка и прочее
Что можно улучшить?
ЗАРПЛАТА. Понимаю, что продажи нужны, но за копейки нервы мотать с этими клиентами себе дороже
Оператор чат поддержки
Что нравится?
Нравится что работа удаленно.на этом пожалуй все.чтобы заработать нормальную премию нужно оооочень постараться
Что можно улучшить?
Зарплату и убрать нпс убрать оценки,бывает ставят плохие оценки не довольны не оператором а компанией
Менеджер по развитию малого и среднего бизнеса
Что нравится?
Вцелом компания достойная. Есть всё необходимое для работы. Руководство понимающее и поддерживающее.
Что можно улучшить?
Внутренние процессы оформления и оказания услуг клиентам немного затянуты, но в данный момент активно оптимизиру...
Технический специалист
Что нравится?
Прекрасная поддержка новых сотрудников, грамотные регламенты процессов, возможности для обучения и роста. Комплаенс.
Что можно улучшить?
Постоянная оптимизация процессов, автоматизация. С одной стороны, это возможность обучения и экс...
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Было неплохо, пока не свернули отдел со своей "оптимизацией". Ну и начальство в принципе было вменяемым.
Что можно улучшить?
Да нечего уже улучшать. Жадность топ-менеджмента губит все. Отдел закрыли и перевели, адекватных условий вза...
Специалист контакт центра
Что нравится?
Четкое выполнение обязательств в отрошени работников, своевременная и подробная поддержка в тупиковых ситуациях на линии
Что можно улучшить?
Нет возможности поменяться сменами в случае необходимости, остальное всё хорошо распланирова...
Специалист клиентской поддержки
Что нравится?
Идут навстречу в сложных ситуациях, поддерживают сотрудников и помогают в карьерном росте, дают возможность развиваться, обучаться и брать на себя новые задачи, руководство открыто к диалогу и обратной связи, внутри команды сохраняет...