Отзывы сотрудников о работе в компании Т-Банк
Краткое содержание отзывов:
Ключевые преимущества работы в компании: опыт общения с людьми, друзья, знания и навыки, которые получал в процессе бесплатных тренингов и вебинаров.
Недостатки работы: отсутствие скидок на услуги или льготы у партнеров банка, нестабильный график работы, прослушивание и оценивание операторов, отсутствие четких рамок в работе.
Резюме: удаленная работа с позитивным коллективом, много обучающих мероприятий, доступность информации, наличие дмс, бесплатные консультации по well-being-платформе добросервис.
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Сотрудник
Что нравится?
Разъездной характер работы, более свободный график, официальное трудоустройство.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками
Эксперт по обслуживанию банковских продуктов
Что нравится?
удаленная работа, не нужно далеко ездить
Что можно улучшить?
График работы можно улучшить, 3/1/3/1 при графике 2/2 это норма
Консультант
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика, удаленка. Отличные ребята, и руководители
Что можно улучшить?
Мотивацию. Есть план, который иногда выполнить очень сложно, из за факторов которые от тебя не зависят
Оператор поддержки
Что нравится?
Хороший коллектив, возможность работать из дома
Что можно улучшить?
ЗП, систему мотивации и карьерный рост, где не играет роль "везения"
Младший специалист по непрерывному обслуживанию
Что нравится?
Познаешь внутреннюю систему банка, есть льготы, не надо выходить из дома
Что можно улучшить?
Совершенно не учитывают пожелания к графику, никто не объясняет как он формируется, никто толком не объясняет как формируется зп, вебинары п...
Сотрудник
Что нравится?
Дмс, полностью официальная работа, работа из дома, поддержка на всех этапах, хорошее обучение
Что можно улучшить?
Трудно подмениться, а так все ок
Аналитик бизнес-процессов
Что нравится?
Много возможностей для роста. Нет границ в общении, всегда можно прийти к любому коллеге или руководителю направления. Общение на "ты". Ориентация на создание именно клиентского сервиса. Работа на совесть. Минимум формализации
Что мо...
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Коллектив, оплата, бонусы и преимущества как сотрудник банка!
Что можно улучшить?
Нет возможности выиграть тот график, который ты хочешь. Учитывайте то, что вы можете работать 5/2, вместо 2/2 который обещали после месяца работы, при...
Оператор call-центра
Что нравится?
Удалённый формат, удобный график работы, хороший коллектив, удобство обучение
Что можно улучшить?
Постоянные технические сбои как на линии, так и между сотрудниками
Специалист отдела клиентского обслуживания
Что нравится?
Удаленная работа, общение и атмосфера в коллективе, в целом отличные условия
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше выбора для сотрудника и меньше тревожности в общении с клиентами