Отзывы сотрудников о работе в компании Т-Банк
Краткое содержание отзывов:
Ключевые преимущества работы в компании: опыт общения с людьми, друзья, знания и навыки, которые получал в процессе бесплатных тренингов и вебинаров.
Недостатки работы: отсутствие скидок на услуги или льготы у партнеров банка, нестабильный график работы, прослушивание и оценивание операторов, отсутствие четких рамок в работе.
Резюме: удаленная работа с позитивным коллективом, много обучающих мероприятий, доступность информации, наличие дмс, бесплатные консультации по well-being-платформе добросервис.
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Оператор call-центра
Что нравится?
свободный график, понятная система оплаты, дружная команда, бесплатное обучение, повышенная оплата в "часы пик".
Что можно улучшить?
система оценивая коммуникаций и лояльность к сотрудникам. Добавить в обучение вопросы по темам (банк...
Специалист отдела взыскания
Что нравится?
Нормальная работа, поначалу было сложно, потому что много клиентов, но когда привыкла, стало легче. В плане зарплаты нормально, есть бонусы и надбавки, если хорошо выполняешь свои обязанности. В плане карьеры тоже интересно, есть воз...
Оператор call-центра
Что нравится?
Хорошее обучение, хорошие наставники. Возможность выбирать рабочее время.
Что можно улучшить?
Сделать попроще систему оценки качества, вычеты с вознаграждения даже за самые мелкие недочёты, а отдел контроля качества как будто специал...
Представитель Банка
Что нравится?
Коллектив, бесплатно доступна well-being платформа Добросервис, приличный доход, много интересного общения с клиентами, развиваюсь интеллектуально и прокачиваю специфические навыки.
Что можно улучшить?
Физически оказалось труднее, че...
Оператор взыскания задолженности
Что нравится?
Обучение, кураторы, поддержка. Коллектив и наша группа мне нравилась .
Что можно улучшить?
Доход напрямую зависит от выполнения обещаний клиента. Даже если он вернул долг на день раньше обещанной даты, уже намного снижают процент дох...
Консультант Тинькофф Страхование
Что нравится?
Интересная работа. Конечно, она не всегда простая, бывает сложно найти общий язык с клиентами, но в этом то и интерес. Тем более что есть много вариантов развития, карьерный рост возможен. По зарплате все нормально, хотя я не гнался...
Специалист клиентской поддержки
Что нравится?
Работа из дома, не нужно тратить деньги на проезды и т.д. Понимающее руководство, в компании нет «вы», тут все на «ты», это очень круто. Не чувствуется разница в должностях или возрасте, тут все едины
Что можно улучшить?
График. Спра...
Оператор отдела входящих обращений
Что нравится?
В Т-Банке мне нравится коллектив, мне повезло с наставником, она не просто научила работать, но и зарядила своей энергией, мотивацией, желанием развиваться дальше. Также радует возможность роста, как в плане дохода, так и в плане кар...
Ведущий менеджер
Что нравится?
Удаленка, ДМС - на этом плюсы закончились. ДМС и правда крутой, только ради него наверное многие еще и держатся. Если нет брокеров, советую поискать другое место работы.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам. Никаких инструмент...
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Понравилось, что коллеги и руководители общаются друг с другом как близкие друзья, всегда помогают и поддерживают.
+Предоставляют отпуска, больничные, есть ДМС, дарят подарки на нг и летом.
+возможность меняться графиками с други...