1. ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
Сайт:
Сотрудников: 1000-9999
Оценка компании
3,9
1 679 отзывов
1-2
148
2-3
312
3-4
448
4-5
1 013
ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» — российская компания, предоставляющая услуги в области коммуникаций и контакт-центров, специализирующаяся на аутсорсинге телефонных продаж, клиентской поддержки и маркетинговых коммуникаций для корпоративных клиентов. Фирма оказывает услуги по организации продаж и обслуживания через колл-центры, обучение персонала, а также внедрение CRM-решений и аналитики для повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Зарегистрирована 16 февраля 2006 года, уставный капитал 110 000 руб., директор — Тарасова Юлия Евгеньевна, официальный сайт — https://www.telecontact.ru/.
Популярные профессии:
Популярные города:
Юридическая информация
Юр. название:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕКОНТАКТ"
Руководитель:Тарасова Юлия Евгеньевна
Дата регистрации:16 февраля 2006 года
ИНН:7708590102
КПП:772701001
ОГРН:1067746285551
ОКПО:93488000
Уставный капитал:110 000 руб.

Отзывы сотрудников о работе в компании ТЕЛЕКОНТАКТ

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

ТЕЛЕКОНТАКТ чаще описывают как компанию с дружным коллективом, отзывчивыми руководителями и гибкими вариантами графика. Сотрудники отмечают удобство совмещения с учёбой, обучение, возможность карьерного роста, комфортные офисы и своевременные выплаты. При этом впечатления зависят от проекта: часть сотрудников считает доход недостаточным и указывает на непрозрачность KPI и премирования. Среди зон роста также называют коммуникацию руководителей с сотрудниками, техническое оснащение, организацию перерывов и отдельные условия офисной работы.

Плюсы

  • Гибкий график, удобный для совмещения с учёбой
  • Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера
  • Отзывчивое руководство и поддержка сотрудников
  • Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
  • Комфортные офисы, зоны отдыха и своевременные выплаты

Минусы

  • Недостаточный уровень дохода на части проектов
  • Непрозрачные или завышенные требования KPI и системы премирования
  • Недостаточная коммуникация между руководителями и сотрудниками
  • Изношенное или неудобное рабочее оборудование
  • Короткие перерывы и отдельные ограничения рабочего процесса

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Супервайзер

Уже не работает в компании
4,5
Тверь, октябрь 2022

Что нравится?

Плавающий график, не всегда удобно подстроится. Нравился коллектив и доступность руководства

Что можно улучшить?

Взаимосвязь между заказчиками и операторами напрямую, своевременность обновления информации.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
4,5
Тверь, октябрь 2022

Что нравится?

Быстрое развитие по карьерной лестнице при желании, хорошие условия для работы

Что можно улучшить?

Коммуникация между админ. составом и операторами


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Менеджер по работе с клиентами

Уже не работает в компании
1,7
Тверь, октябрь 2022

Что нравится?

Близость к дому, хорошие места для отдыха, своя курилка, разные мероприятия.

Что можно улучшить?

Общение руководства, з/п, обед.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Менеджер по работе с клиентами

Уже не работает в компании
3,5
Орел, октябрь 2022

Что нравится?

Своевременно выплачивают зарплату. Удобное рабочее место . Возможность карьерного роста . Обучение и тренинги

Что можно улучшить?

Коммуникацию между сотрудниками


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Менеджер по продажам услуг

Уже не работает в компании
4,5
Саратов, октябрь 2022

Что нравится?

Близость к дому, свобода выбора индивидуально графика, отличное наставничество

Что можно улучшить?

Коммуникации между сотрудниками, время перерывов, заработную плату


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Старший специалист по работе с Клиентами

Уже не работает в компании
4,2
Тверь, октябрь 2022

Что нравится?

Свобода в выборе рабочего графика. Комфортное рабочее место.

Что можно улучшить?

Заработок увеличить. Улучшить содержание столовой


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Сотрудник

Статус занятости не указан
5,0
Саратов, октябрь 2022

Плюсы в работе:
Обратная связь по проекту 0458:

Так как являюсь самым старым сотрудником и работаю с самого открытия проекта могу написать большое количество плюсов и минусов, но не буду.

Излажу в кратце о достоинствах руководства...

Сотрудник

Статус занятости не указан
5,0
Саратов, октябрь 2022

Обратная связь по проекту 0458:

Так как являюсь самым старым сотрудником и работаю с самого открытия проекта могу написать большое количество плюсов и минусов, но не буду.

Излажу в кратце о достоинствах руководства: за время проекта было 2 рг, дол...

Сотрудник

Статус занятости не указан
1,0
Саратов, октябрь 2022

Столовая и комната отдыха, которые показывают всем новоиспеченным сотрудникам. Ну хотя бы чем то есть похвастаться!!! На этом все достоинства заканчиваются!)

Сотрудник

Статус занятости не указан
1,0
Саратов, октябрь 2022

Очень грязные туалеты на 4 этаже, на стенах сопли,при этом в них постоянно курят и операторы и СВ. Также супер неудобная и негигиеничная система пропусков в КЦ по отпечатку пальцев. Порой на сканере скапливается столько грязи от сотрудников КЦ, чт...