Отзывы сотрудников о работе в компании МТС
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
МТС воспринимается как крупный и стабильный работодатель с официальным оформлением, своевременными выплатами и заметным социальным пакетом. Сотрудники часто отмечают дружные команды, комфортные офисы, удалённый или гибридный формат, обучение и возможности развития. При этом опыт зависит от подразделения и руководителя: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, эмоционально сложным общением с клиентами, бюрократией и непрозрачной мотивацией. Наиболее частые пожелания связаны с уровнем дохода, карьерными перспективами, внутренними коммуникациями и улучшением рабочих процессов.
Плюсы
- Стабильные выплаты и официальное оформление
- Расширенный социальный пакет, включая ДМС
- Дружный коллектив и поддержка коллег
- Удалённый, гибридный и гибкий форматы работы
- Обучение и возможности профессионального роста
Минусы
- Уровень дохода и премирования не всегда соответствует ожиданиям
- Высокая нагрузка и многозадачность в отдельных командах
- Много бюрократии и медленные внутренние процессы
- Карьерный рост доступен не во всех подразделениях
- Сложности во взаимодействии с руководством и между отделами
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Аналитик 1С
Что нравится?
База знаний и внутренний портал документирования в МТС это нечто типа бездонного колодца, любой ответ можно найти за пару кликов. Компания надежная, все выплаты по ТК РФ перечислялись с точностью до копейки. Расстались цивилизованно,...
Ведущий рекрутер
Что нравится?
Я вела проект по запуску и укомплектованию штата новых региональных ИТ-хабов с нуля. Масштаб и уровень ответственности космические, микроменеджмента со стороны моего руководства не было вообще, оценивали только по конечному результат...
Рекрутер
Что нравится?
Работала рекрутером на массовом подборе, закрывала вакансии для контактных центров и продаж. Ритм был бодрый, но мне такое как раз подходит: отклики, звонки, интервью, согласования, офферы, снова отклики. Понравилось, что в МТС есть...
Специалист диспетчерского центра
Что нравится?
Возможность работать в удобном графике. Своевременная выплата зп Прозрачная система мотивации Возможность карьерного роста Коллектив
Что можно улучшить?
Увеличение окладной части Улучшить качество обучения новых сотрудников, а так в...
Оператор связи
Что нравится?
Работала на первой линии поддержки пользователей. Формат был понятный: очередь обращений, диагностика, решение или передача дальше. Мне нравилось, что сразу видишь пользу от своей работы. Человек не мог подключиться к системе, ты пом...
Специалист технической поддержки пользователей
Что нравится?
Поддерживал пользователей нескольких подразделений. За время работы хорошо понял, что техническая поддержка - это не сервис "поставьте галочку в заявке", а нормальная часть бизнес-процесса. Если у сотрудников не работают доступы, тел...
Рекрутер
Что нравится?
Пришел в рекрутинг из продаж, поэтому кандидатов понимал хорошо. Особенно тех, кто сомневается, боится плана, спрашивает про график и зарплату. В МТС понравилось, что можно нормально рассказывать о вакансии, без приукрашивания. Офици...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Я пришла почти без опыта, только с базовым пониманием компьютеров и огромным желанием не опозориться) В итоге не опозорилась) На обучении все разложили по шагам: как принимать обращение, где смотреть данные, когда решать самой, когда...
Продавец-консультант
Что нравится?
Нравится то, что компания хорошо относится к своим сотрудникам, хорошие условия труда и тд
Что можно улучшить?
Зарплата маловата у специалиста, поэтому мало кто задерживается на этой стадии, также можно было бы улучшить график работы
Рекрутер
Что нравится?
Работала с региональными вакансиями, и мне нравилось, что у каждого города был свой характер. Где-то кандидаты сразу спрашивают про график, где-то про обучение, где-то первым делом про стабильность выплат. Приходилось быстро подстраи...