Отзывы сотрудников о работе в компании МТС
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
МТС воспринимается как крупный и стабильный работодатель с официальным оформлением, своевременными выплатами и заметным социальным пакетом. Сотрудники часто отмечают дружные команды, комфортные офисы, удалённый или гибридный формат, обучение и возможности развития. При этом опыт зависит от подразделения и руководителя: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, эмоционально сложным общением с клиентами, бюрократией и непрозрачной мотивацией. Наиболее частые пожелания связаны с уровнем дохода, карьерными перспективами, внутренними коммуникациями и улучшением рабочих процессов.
Плюсы
- Стабильные выплаты и официальное оформление
- Расширенный социальный пакет, включая ДМС
- Дружный коллектив и поддержка коллег
- Удалённый, гибридный и гибкий форматы работы
- Обучение и возможности профессионального роста
Минусы
- Уровень дохода и премирования не всегда соответствует ожиданиям
- Высокая нагрузка и многозадачность в отдельных командах
- Много бюрократии и медленные внутренние процессы
- Карьерный рост доступен не во всех подразделениях
- Сложности во взаимодействии с руководством и между отделами
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Golang разработчик
Что нравится?
Работаю уже почти три года и пока уходить не планирую. За это время перешел в другую продуктовую команду внутри МТС - никаких проблем с этим не было, всё оформили спокойно. Задачи в новой команде другие, стек тот же, но контекст друг...
Android-разработчик
Что нравится?
Четыре года там. Серьезный опыт с высоконагруженными приложениями, которого в маленькой компании просто не получишь. Компания платила за внешние курсы - прошел несколько серьезных программ за эти годы. Коллеги умные, всегда было у ко...
Frontend-разработчик
Что нравится?
Три года там. Хороший был период. Задачи серьезные, коллеги умные, всегда было у кого спросить. Компания оплачивала обучение - прошел пару приличных программ за эти годы. МТС Банк для зарплатного проекта давал хорошие условия, рефина...
Оператор call-центра
Что нравится?
Пришел в колл-центр без опыта, до этого были подработки, ничего серьезного. В МТС понравилось, что все оформлено официально, зарплата белая, выплаты не переносили. Обучение заняло несколько недель, зато потом на линии было уже не так...
Оператор входящей линии
Что нравится?
Работала не на звонках, а в чате. Для меня это оказалось комфортнее, потому что можно спокойно сформулировать ответ и проверить данные перед отправкой. Темп все равно высокий, несколько диалогов одновременно держишь постоянно, но мне...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Мне нравился темп колл центра. Не всем подойдет, но я люблю, когда день летит быстро. Открываешь смену, и дальше пошло: обращения, уточнения, статусы, проверки, вопросы клиентов, опять обращения. В МТС были понятные правила, и это си...
SEO-специалист
Что нравится?
Много хороших коллег, достойная зарплата вовремя, ДМС. Корпоративная связь есть, это уже на любителя - не пользуюсь так же, как и всякими кионами. Многие льготы доступны тем, кто устроился на работу до какого-то месяца какого-то года...
Оператор поддержки
Что нравится?
Я работала на линии, где часто обращались пожилые клиенты. Вроде обычная поддержка, но там важно не тараторить и не раздражаться, если человеку нужно повторить три раза. В МТС меня как раз научили говорить спокойнее, проще, без умнич...
Оператор связи
Что нравится?
Работала в колл центре и до сих пор иногда ловлю себя на фразе "подскажите, пожалуйста, чем могу помочь")) Это уже профессиональная деформация, видимо)) В МТС мне нравилось, что был порядок: скрипты, регламенты, обучение, понятный гр...
Оператор чатов
Что нравится?
Я пришла в колл центр после перерыва в работе. Переживала, что не вольюсь, потому что вокруг все молодые, быстрые, говорят какими-то внутренними словами. Но оказалось, что возраст вообще не проблема, если нормально учишься и не строи...