Отзывы сотрудников о работе в компании МТС
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
МТС воспринимается как крупный и стабильный работодатель с официальным оформлением, своевременными выплатами и заметным социальным пакетом. Сотрудники часто отмечают дружные команды, комфортные офисы, удалённый или гибридный формат, обучение и возможности развития. При этом опыт зависит от подразделения и руководителя: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, эмоционально сложным общением с клиентами, бюрократией и непрозрачной мотивацией. Наиболее частые пожелания связаны с уровнем дохода, карьерными перспективами, внутренними коммуникациями и улучшением рабочих процессов.
Плюсы
- Стабильные выплаты и официальное оформление
- Расширенный социальный пакет, включая ДМС
- Дружный коллектив и поддержка коллег
- Удалённый, гибридный и гибкий форматы работы
- Обучение и возможности профессионального роста
Минусы
- Уровень дохода и премирования не всегда соответствует ожиданиям
- Высокая нагрузка и многозадачность в отдельных командах
- Много бюрократии и медленные внутренние процессы
- Карьерный рост доступен не во всех подразделениях
- Сложности во взаимодействии с руководством и между отделами
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
IOS-разработчик
Что нравится?
Скажу коротко. Нормальная компания с нормальными людьми. Задачи были интересные, коллеги с которыми работал - до сих пор общаемся. Обучение оплачивали, прошел один серьезный внешний курс за счет МТС. Ушел потому что решил сменить сте...
Android-разработчик
Что нравится?
В МТС я был Android developer в команде одного из сервисов. Понравилось, что много задач завязано на реальные пользовательские сценарии. Не абстрактные тикеты, а конкретные вещи, которыми люди потом пользуются. Зарплата была белая, п...
Frontend-разработчик
Что нравится?
Полтора года отработал, ушел когда решил попробовать себя в fullstack. Задачи были нескучные - интерфейсы для продуктов с реальной аудиторией, всё серьезно. Команда хорошая, тимлид нормальный, не микроменеджерит. Зарплата приходила д...
Оператор call-центра
Что нравится?
Я пришла в МТС в тот период, когда хотелось не "дело жизни", а просто нормальную стабильную работу. Кол-центр оказался местом не самым легким, но честным: если слушаешь обучение, не ленишься смотреть инструкции и не паникуешь на звон...
Оператор входящей линии
Что нравится?
Работал сначала на обычной линии поддержки, потом стал помогать с более сложными обращениями. За это время прокачал речь, терпение, внимательность к деталям и вообще понимание клиентского сервиса. В МТС понравилась стабильность: граф...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Работал в колл-центре на чатах, не на звонках. Для меня это было спасение, потому что говорить по телефону целый день я бы не вывез, а писать клиентам - нормально. Диалогов одновременно много, иногда глаза бегают как у кассира перед...
Оператор поддержки
Что нравится?
Я пришла в кол-центр временно. Ну классика жанра: "поработаю пару месяцев, пока разберусь". В итоге задержалась почти на четыре года))) Меня сначала поставили на обычную поддержку, потом подключали к разбору сложных обращений, потом...
Инженер-монтажник
Что нравится?
Работал монтажником почти четыре года. Больше всего ценил, что можно было нормально зарабатывать, если не филонить. Фиксированная часть давала базу, премия за заявки - мотивацию. В некоторые месяцы еще добавлялись продажи на объекте,...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Хорошее отношение, понимают, помогают, поддерживают, обучают и многое другое хорошее
Что можно улучшить?
Применить ИИ для улучшение качество работы, хотя в основном у них и так все хорошо
Инженер
Что нравится?
Условия очень приличные, хороший коллектив, инклюзивность, творческие возможности
Что можно улучшить?
Зарплаты не высокие, не налажена вертикальная связь с руководством, функциональный подход.