Отзывы сотрудников о работе в компании МТС
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
МТС воспринимается как крупный и стабильный работодатель с официальным оформлением, своевременными выплатами и заметным социальным пакетом. Сотрудники часто отмечают дружные команды, комфортные офисы, удалённый или гибридный формат, обучение и возможности развития. При этом опыт зависит от подразделения и руководителя: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, эмоционально сложным общением с клиентами, бюрократией и непрозрачной мотивацией. Наиболее частые пожелания связаны с уровнем дохода, карьерными перспективами, внутренними коммуникациями и улучшением рабочих процессов.
Плюсы
- Стабильные выплаты и официальное оформление
- Расширенный социальный пакет, включая ДМС
- Дружный коллектив и поддержка коллег
- Удалённый, гибридный и гибкий форматы работы
- Обучение и возможности профессионального роста
Минусы
- Уровень дохода и премирования не всегда соответствует ожиданиям
- Высокая нагрузка и многозадачность в отдельных командах
- Много бюрократии и медленные внутренние процессы
- Карьерный рост доступен не во всех подразделениях
- Сложности во взаимодействии с руководством и между отделами
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Ведущий специалист технической поддержки
Что нравится?
Мне нравилось, что у нас была сильная база знаний и четкие инструкции, благодаря которым я быстро научился решать типовые обращения. Коллеги помогали с нестандартными кейсами, можно было перенять чужой опыт и потом уже справляться са...
Стажер клиентского сервиса
Что нравится?
Есть дмс и компенсации,зп всегда вовремя, обучение с наставником, есть мерч, который можно приобрести за специальную валюту
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками, зарплату. Будьте готовы к большому объему информации, в...
Старший специалист бэк-офиса
Что нравится?
Процессы выстроены логично, инструкции подробные, сразу понятно, что и как делать. Зарплата выше среднерыночной, квартальные премии выплачивают по графику. Офис в центре города, рядом с метро. Коллеги помогают новичкам освоиться, ник...
Специалист технической поддержки
Что нравится?
Рабочий процесс был выстроен так, что на большинство обращений клиентов уже были готовые скрипты и инструкции, поэтому даже сложные ситуации решались довольно быстро. Зарплату платили два раза в месяц строго по графику, все начислени...
Архитектор 1С
Что нравится?
Нравится, что архитектурная функция здесь не формальная. Есть возможность участвовать в проектировании интеграционного взаимодействия, обсуждать модель данных, правила обмена и вопросы масштабируемости. Среда профессиональная, без ли...
Оператор call-центра
Что нравится?
Хорошее и качественное обучение, подготовка, очень поддерживающие наставники, все разговаривают мило и доброжелательно
Что можно улучшить?
Согласованность предоставляемой информации, потому что когда спрашивал, то отвечали каждый свое.
Стажер-разработчик
Что нравится?
Произвел впечатление уровень экспертизы коллег, многому научился за время стажировки. Задачи были интересными. Руководство отмечало успехи, давали обратную связь по коду.
Что можно улучшить?
За время моей стажировки мне не дали в раб...
Сотрудник
Плюсы в работе:
Нравится активный формат работы, постоянно общаюсь с людьми, помогаю им определиться с выбором. Компания выдает брендированную экипировку и планшеты для оформления договоров, все выглядит профессионально. Зарплата не фиксированн...
Сотрудник
Плюсы в работе:
Работа официальная, есть разные варианты по графику, но что мне нравится, что выбранный график четко соблюдается, так что можно спокойно распоряжаться своим личным временем, не бояться что неожиданно могут поставить смену. Платя...
Инженер эксплуатации радио подсистемы
Что нравится?
График, близость к коммуникацииям. Ответственность за результат. Коллектив. Отношение выше стоящего руководства.
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками. Рабочее место. Комната отдыха. Вечьны ремонт мешает выполнению задач.