Отзывы сотрудников о работе в компании ЭР-Телеком Холдинг
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
ЭР-Телеком Холдинг воспринимается как стабильный работодатель с официальным оформлением, своевременными выплатами, дружными коллективами и поддерживающими руководителями. Сотрудники часто отмечают обучение, наставничество, удалённый или гибкий график, ДМС и возможности развития. Вместе с тем часть отзывов указывает на уровень дохода и премирования, который не всегда соответствует нагрузке и ожиданиям, а также на бюрократию и сложности коммуникации между подразделениями. Среди других зон внимания — состояние оборудования, качество адаптации и прозрачность карьерного продвижения.
Плюсы
- Дружный и отзывчивый коллектив
- Своевременные и прозрачные выплаты
- Обучение, наставничество и база знаний
- Удалённый и гибкий формат работы
- Поддерживающее руководство и возможности развития
Минусы
- Уровень дохода и индексация не всегда соответствуют нагрузке
- Сложности коммуникации между отделами и сотрудниками
- Избыточная бюрократия и медленные бизнес-процессы
- Неравномерное качество адаптации и обучения
- Потребность в обновлении оборудования и улучшении условий труда
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Инженер по установке и обслуживанию оборудования
Что нравится?
Достойная и своевременная зарплата, очень хорошо относится к сотрудникам, дружный коллектив
Что можно улучшить?
График работы, так как ненормированный рабочий день
Инженер технического учета
Что нравится?
Возможность удаленной работы, возможность выбора графика, своевременное оформление документов.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, обучение при переходе на другие должности, упрощённый перевод внутри компании
Специалист направления поддержки пользователей
Что нравится?
Удобство работы, можно работать из дома, понятные и прозрачные условия мотивации, возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Пересмотреть некоторые пункты мотивации для сотрудников
Специалист технической поддержки
Что нравится?
Возможность роста, хороший коллектив, вовремя приходит зарплата
Что можно улучшить?
С перерывами во время смены проблема, также план продаж для технической поддержки нужно убрать
Оператор первой линии
Что нравится?
Доступность, профессионализм, правда очень ламповая атмосфера внутри чатов
Что можно улучшить?
Большее разграничение первой линии поддержки клиентов от специалистов по продажам
Оператор call-центра
Что нравится?
замечательные офисы, чистые рабочие места, отличное обучение и руководители
Что можно улучшить?
процесс выходы на перерыв слишком сложный и затянутый, нужно отстаивать виртуальную очередь чтобы использовать выданное тебе время
Старший специалист по сохранению клиентов
Что нравится?
Отличный, я бы даже сказал, восхитительный коллектив. Заработная плата.
Что можно улучшить?
Внутренние системы с которыми взаимодействую специалисты
Специалист по найму персонала
Что нравится?
Считаю что этот работодатель дает все основы для новых сотрудников, хорошо развита корпоративная культура компании, адекватное руководство, без проблем можно подходить с вопросами, не боясь что не получишь ответ или рекомендации.
Что...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Удалённый формат работы, всё по тк РФ, наличие отпусков, больничных. Дружный отзывчивый коллектив. В нестандартных ситуациях руководитель всегда поможет решить вопрос
Что можно улучшить?
Пересмотреть условия труда для отдельных подра...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Отличное понятное не скучное обучение,приятный коллектив который всегда поможет. Комнаты отдыха,столовая,душ, все это есть в офисе
Что можно улучшить?
Не знаю что можно улучшить,все и так прекрасно