Отзывы сотрудников о работе в компании Т-Банк
Краткое содержание отзывов:
Ключевые преимущества работы в компании: опыт общения с людьми, друзья, знания и навыки, которые получал в процессе бесплатных тренингов и вебинаров.
Недостатки работы: отсутствие скидок на услуги или льготы у партнеров банка, нестабильный график работы, прослушивание и оценивание операторов, отсутствие четких рамок в работе.
Резюме: удаленная работа с позитивным коллективом, много обучающих мероприятий, доступность информации, наличие дмс, бесплатные консультации по well-being-платформе добросервис.
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Оператор call-центра
Что нравится?
Работа из дома. Был оператором call центра, работал когда хотел, но если проблемы с интернетом, то лучше туда не лезть.
Что можно улучшить?
Поднять оклады за звонки.
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Хорошие места отдыха в корпусе, свобода в выборе рабочего места
Что можно улучшить?
Возможность обрабатывать различные поступающие заявки с соответствующим опытом сотрудника
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Зарплата вовремя, хорошее руководство, удобный график, ненужно ездить в офис и стоять в пробках.
Что можно улучшить?
Зарплату побольше и поменьше вычетов из премии, за маленькие косяки в работе, никак не влияющие на клиента, так как...
Оператор КЦ
Что нравится?
Своевременная оплата. Работа из дома. Больше ни чего. Нет в Тб положительных моментов.
Что можно улучшить?
Отношение к персоналу. Исключить хамское отношение руководителей. Улучшить обучающие процессы.
Сотрудник
Что нравится?
Общения с коллегами и социальная жизнь в компании, так же руководство довольно таки лояльно к своим работникам
Что можно улучшить?
Доход и работу в праздники можно было бы уменьшить
Оператор
Что нравится?
График, коллектив, работа из дома.
Что можно улучшить?
Зп, убрать систему оценок
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Хорошее обучение, своевременная заработная плата, оборудованная обеденная зона
Что можно улучшить?
Никакой поддержки от руководителя, ты остаёшься один на один со всеми вопросами, после чего конечно же приходит плохая оценка звонков
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Возможность работать из дома. Поддерживающие наставники. Понятное, хорошее обучение.
Что можно улучшить?
Зп и мотивацию. Очень много звонков нужно было совершить и при этом по скриптам отработать все возражения чтоб хоть 500 р.за сме...
Представитель банка
Что нравится?
Отличное обучение, но скромная оплата труда. До конца не понятно за что платят.
Что можно улучшить?
Мотивацию нужно улучшить
Оператор call-центра
Что нравится?
Лояльный график, доступность транспортных средств, нормальное расположение.
Что можно улучшить?
Карьерный рост, отношение к сотрудникам.
Холодные звонки такое себе