1. Купер
Купер
Купер
Сайт:
Оценка компании
3,8
5 102 отзывов
1-2
566
2-3
978
3-4
1 080
4-5
2 915
Купер — это российский онлайн-сервис доставки продуктов питания, товаров народного потребления, лекарств и готовой еды из магазинов и ресторанов, ранее известный как СберМаркет и Instamart. Компания основана в 2013 году Петром Федченковым и братьями Андреем и Дмитрием Жулиными, с 2019 года входит в экосистему Сбербанка, а в 2024 году прошла ребрендинг в Купер. Сервис работает в более чем 360 городах России, сотрудничает с тысячами торговых точек, включая крупные сети, и предлагает быструю доставку до двери клиента. Ассортимент включает продукты из супермаркетов, аптек, непродовольственные товары и блюда из ресторанов, с оборотом в 2023 году превысившим 165 миллиардов рублей. Купер позиционирует себя как удобного помощника в повседневных покупках, подчеркивая скорость и широкий выбор.
Популярные профессии:
Популярные города:
Другие компании
Юридическая информация
Юр. название:АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КУПЕР"
Руководитель:Сытин Дмитрий Анатольевич
Дата регистрации:2013
ИНН:9724178764
КПП:772401001
ОГРН:1247700135253
ОКПО:82307283

Отзывы сотрудников о работе в компании Купер

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

Купер часто рассматривают как вариант для подработки и совмещения с учёбой или другой занятостью. Сотрудники отмечают гибкий график, возможность выбирать район и формат работы, своевременные выплаты, понятные задачи и поддержку коллег или руководителей. При этом впечатления зависят от подразделения и роли: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, нестабильным количеством заказов, жёсткими таймерами и штрафами. Среди направлений для улучшения чаще всего называют уровень дохода, работу приложения и технической поддержки, коммуникацию, обучение и условия отдыха.

Плюсы

  • Гибкий график и возможность совмещать работу с учёбой или другой занятостью
  • Своевременные, часто еженедельные выплаты и прозрачное начисление дохода
  • Возможность выбирать район и формат работы, включая удалённый
  • Понятные задачи, быстрое оформление и доступность работы без опыта
  • Дружелюбные коллеги, отзывчивые наставники и адекватные руководители

Минусы

  • Часть сотрудников считает уровень дохода недостаточным и просит пересмотреть тарифы и премии
  • Высокая нагрузка, жёсткие таймеры и физически тяжёлые заказы
  • Проблемы с мобильным приложением, терминалами и технической поддержкой
  • Недостаточная коммуникация между подразделениями, сотрудниками и наставниками
  • Не во всех точках комфортные условия отдыха и достаточно системное обучение

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, октябрь 2024

Что нравится?

Работаю без опыта, зарплата нормальная, есть бонусы. Даже у удалёнщиков корпоративная жизнь активная.

Что можно улучшить?

Нагрузка иногда неравномерная — то очень много работы, то наоборот.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, октябрь 2024

Что нравится?

Работаю 2/2, график стабильный. Переработок почти нет, всегда можно заранее планировать свои дела.

Что можно улучшить?

Не выдают технику для удалённой работы, что есть, конечно, минус.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, октябрь 2024

Что нравится?

Работа удалённая, можно выбрать удобный вариант графика при приеме на работу. Коллектив дружелюбный, всегда поддержит, особенно на первых порах. Платят вовремя, есть бонусы, проводится обучение на старте работы.

Что можно улучшить?

И...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, октябрь 2024

Что нравится?

Работа была интересной и в хороших условиях: стабильная зарплата, ДМС и премии. Коллектив дружелюбный, всегда можно было рассчитывать на помощь.

Что можно улучшить?

Ушла, потому что стало совсем тяжело справляться с негативом от клие...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, октябрь 2024

Что нравится?

Задачи адекватные, холодных звонков нет. Официальное оформление и ДМС почти сразу после начала работы.

Что можно улучшить?

Сложно привыкнуть к тому, что оценку за свою работу опереатор получает не за себя, а за работу всего сервиса п...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,7
Не указан, октябрь 2024

Что нравится?

Хорошая работа для старта карьеры после универа. Выделяют наставника, обучение оплачивается.

Что можно улучшить?

В начале работы сложно привыкнуть к новому ритму, требуется время на адаптацию.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Москва, октябрь 2024

Что нравится?

Очень понравилось, что всё официально и сразу оформляют по ТК. ДМС предоставляют почти с самого начала, обучение оплачивается.

Что можно улучшить?

График работы оказался не очень гибким, а сидячий образ жизни дал о себе знать, поэтом...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, октябрь 2024

Что нравится?

Работа полностью удалённая, график можно выбрать в начале и дальше он уже не меняется. Коллектив всегда помогает и поддерживает, особенно во время адаптации. Зарплата стабильная, есть премии за выполнение планов.

Что можно улучшить?...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, октябрь 2024

Что нравится?

Работа стабильная, график не менялся, и это позволяло планировать дела. Удалёнка была плюсом, особенно с маленьким ребёнком. ДМС тоже было большим бонусом.

Что можно улучшить?

Иногда было сложно удерживать концентрацию на протяжении...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист проекта в сфере городского управления

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, октябрь 2024

Что нравится?

Работа интересная, можно проявить все свои навыки. Зарплата достойная, есть бонусы к окладу.

Что можно улучшить?

Нет гибридного графика, по-моему это уже как-то даже несовременно.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста