Отзывы сотрудников о работе в компании Купер
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Купер часто рассматривают как вариант для подработки и совмещения с учёбой или другой занятостью. Сотрудники отмечают гибкий график, возможность выбирать район и формат работы, своевременные выплаты, понятные задачи и поддержку коллег или руководителей. При этом впечатления зависят от подразделения и роли: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, нестабильным количеством заказов, жёсткими таймерами и штрафами. Среди направлений для улучшения чаще всего называют уровень дохода, работу приложения и технической поддержки, коммуникацию, обучение и условия отдыха.
Плюсы
- Гибкий график и возможность совмещать работу с учёбой или другой занятостью
- Своевременные, часто еженедельные выплаты и прозрачное начисление дохода
- Возможность выбирать район и формат работы, включая удалённый
- Понятные задачи, быстрое оформление и доступность работы без опыта
- Дружелюбные коллеги, отзывчивые наставники и адекватные руководители
Минусы
- Часть сотрудников считает уровень дохода недостаточным и просит пересмотреть тарифы и премии
- Высокая нагрузка, жёсткие таймеры и физически тяжёлые заказы
- Проблемы с мобильным приложением, терминалами и технической поддержкой
- Недостаточная коммуникация между подразделениями, сотрудниками и наставниками
- Не во всех точках комфортные условия отдыха и достаточно системное обучение
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса
Что нравится?
Все условия для продуктивной работы и профессионального развития. Внутренний портал с полезной базой знаний. Есть беговой клуб и другие спортивные активности.
Что можно улучшить?
Некоторые задачи могут быть достаточно сложными, но те...
Специалист проекта в сфере городского управления
Что нравится?
Переходил с должности супервайзера, так что работа была знакома. Есть ДМС, скидки, компенсация связи и техника для работы.
Что можно улучшить?
В высокий сезон нагрузка возрастает, а темп работы и так высокий.
Специалист проекта в сфере городского управления
Что нравится?
Фиксированный график, переработок немного, условия работы вполне комфортные.
Что можно улучшить?
Довольно много показателей, которые нужно выполнять ежемесячно.
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Пришла по совету подруги и теперь работаем вместе. График удобный, а вне работы можно вообще о ней не думать — остаётся достаточно времени для жизни.
Что можно улучшить?
Думаю, скрипты можно обновлять почаще — некоторые моменты меняю...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Есть база знаний, которая постоянно обновляется. Работать строго по скриптам удобно, особенно на первых порах, обучение тоже помогает.
Что можно улучшить?
Иногда трудно справляться с негативными клиентами, но этому обучают.
Оператор контактного центра
Что нравится?
Зарплата соответствует трудозатратам, а через полгода можно повыситься. ДМС и скидки от партнёров тоже в плюсе.
Что можно улучшить?
Голос уставал поначалу, после работы говорить вообще не хотелось.
Оператор контактного центра
Что нравится?
Работа требует самодисциплины, но если привыкнуть к режиму, никаких проблем не возникнет. Перерывы фиксированные, условия хорошие.
Что можно улучшить?
Удалённая работа оказалась не для меня, тяжело всё время работать из дома.
Специалист проекта в сфере городского управления
Что нравится?
Зарплата и премии на уровне, коллектив дружелюбный, есть ДМС и скидки.
Что можно улучшить?
Работа с большим количеством людей требует хороших коммуникативных навыков.
Специалист проекта в сфере городского управления
Что нравится?
Выдают технику, оплачивают связь, ДМС есть для всех сотрудников.
Что можно улучшить?
В высокий сезон нагрузка сильно возрастает, и это было для меня тяжело.
Специалист проекта в сфере городского управления
Что нравится?
Работа держит в тонусе, всегда есть задачи, требующие внимания. Зарплата хорошая, условия работы приятные.
Что можно улучшить?
Человеческий фактор порой непредсказуем, нужно быть готовым к этому.