TeleTribe

Сайт:

Сотрудников: 1000-9999

Оценка компании

4,1

194 отзывов

1-2

2-3

3-4

4-5

132

TeleTribe — крупная федеральная компания, основанная в 2016 году, которая выступает основной площадкой для обслуживания социально значимых проектов города Москвы и регионов России, включая горячие линии по вопросам транспорта, жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения, миграционной службы и более 20 других направлений. Контакт-центр работает в режиме 24/7/365 с командой свыше 1500 профессиональных операторов, обрабатывающих более 3 млн контактов ежемесячно через все каналы связи: телефон, социальные сети, чаты, мессенджеры, SMS и мобильные приложения. Компания применяет современные технологии, такие как распознавание и синтез речи, голосовая биометрия, искусственный интеллект, машинное обучение и BI-аналитика, для автоматизации процессов, контроля качества и создания индивидуальных решений в сферах ЖКХ, транспорта, финансов, страхования, медицины, строительства, ритейла и телекоммуникаций. TeleTribe имеет офисы в шести городах — Москве, Брянске, Череповце, Ярославле, Старом Осколе и Челябинске, — с возможностью удаленной работы, предлагая вакансии для операторов, менеджеров, специалистов по продажам, IT и сервисному обслуживанию.

Популярные профессии:

Отзывы сотрудников о работе в компании TeleTribe

Краткое содержание отзывов:

Отзывы сотрудников о компании положительные. Они отмечают индивидуальный подход, возможность работать удаленно, удобный график и хорошую зарплату. Однако некоторые сотрудники отмечают проблемы с коммуникацией в заявках и недостаточную гибкость в графике работы. В целом, компания имеет положительные отзывы, но ее можно улучшить, учитывая пожелания сотрудников.

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

22 августа

Оператор

Уже не работает в компании

3,5

Ярославль, июль 2023

Что нравится?

удобное местоположение и график, для студентов очень подойдет, была возможно корректировать. обманов с зп не было, все начислялось в нужных размерах своевременно. премию без проблем можно получать в полном размере.

Что можно улучшить...

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании

4,67

Старый Оскол, июнь 2023

Что нравится?

Удобный график работы, дружный коллектив, комфортные условия труда, есть кадровый резерв.

Что можно улучшить?

Увеличить премиальную часть за сложность проекта

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Специалист справочной службы

Уже не работает в компании

4,5

Череповец, июнь 2023

Что нравится?

Свобода выбора графика, нет потолка в зп, комфортный офис, белая зп, отличный коллектив.

Что можно улучшить?

Бесплатная кофемашина

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании

3,5

Брянск, июнь 2023

Что нравится?

Выбор графика,комфортабельный офис, белая зарплата всегда вовремя

Что можно улучшить?

Низкая зарплата которая не растёт,а наоборот,сразу сидишь на нескольких проектах ,самый неадекватный проект ЕДЦ,нужный и неинтересный,звонят в осно...

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании

2,0

Ярославль, июнь 2023

Что нравится?

Месторасположение и график работы, а также плюсов больше нет.

Что можно улучшить?

Обучение и чтобы за каждым оператором был только 1 проект, а не несколько.

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор call-центра

Статус занятости не указан

3,0

Брянск, май 2023

Низкая зарплата которая не растёт,а наоборот,сразу сидишь на нескольких проектах ,самый неадекватный проект ЕДЦ,нужный и неинтересный,звонят в основном ненормальные клиенты вечно и всем недовольные.

Специалист справочной службы

Статус занятости не указан

4,0

Череповец, май 2023

Свобода выбора графика, нет потолка в зп, комфортный офис, белая зп, отличный коллектив.

Оператор call центра

Уже не работает в компании

4,0

Брянск, апрель 2023

Что нравится?

Хорошо оборудовано рабочее место, светлый офис, кухня оснащена всем необходимым. Хороший коллектив.

Что можно улучшить?

Заработную плату, а также не делать из оператора супер универсала по проекту который делится на ещё некоторые фун...

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор

Уже не работает в компании

3,33

Череповец, март 2023

Что нравится?

Тепло, хорошо. Есть места приема пищи и отдыха. Хорошее рабочее место

Что можно улучшить?

Учитывать мнение сотрудника, повышать его в карьере

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании

2,0

Москва, март 2023

Что нравится?

Единственный плюс свобода выбора графика

В зале постоянно шумно это мешает в работе.

Чтобы не платить премию при прослушке звонков придираются ко всему доходит до маразма, большая текучка как результат.

Что можно улучшить?

Чтобы...

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста