TeleTribe

Сайт:

Сотрудников: 1000-9999

Оценка компании

4,1

194 отзывов

1-2

2-3

3-4

4-5

132

TeleTribe — крупная федеральная компания, основанная в 2016 году, которая выступает основной площадкой для обслуживания социально значимых проектов города Москвы и регионов России, включая горячие линии по вопросам транспорта, жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения, миграционной службы и более 20 других направлений. Контакт-центр работает в режиме 24/7/365 с командой свыше 1500 профессиональных операторов, обрабатывающих более 3 млн контактов ежемесячно через все каналы связи: телефон, социальные сети, чаты, мессенджеры, SMS и мобильные приложения. Компания применяет современные технологии, такие как распознавание и синтез речи, голосовая биометрия, искусственный интеллект, машинное обучение и BI-аналитика, для автоматизации процессов, контроля качества и создания индивидуальных решений в сферах ЖКХ, транспорта, финансов, страхования, медицины, строительства, ритейла и телекоммуникаций. TeleTribe имеет офисы в шести городах — Москве, Брянске, Череповце, Ярославле, Старом Осколе и Челябинске, — с возможностью удаленной работы, предлагая вакансии для операторов, менеджеров, специалистов по продажам, IT и сервисному обслуживанию.

Популярные профессии:

Отзывы сотрудников о работе в компании TeleTribe

Краткое содержание отзывов:

Отзывы сотрудников о компании положительные. Они отмечают индивидуальный подход, возможность работать удаленно, удобный график и хорошую зарплату. Однако некоторые сотрудники отмечают проблемы с коммуникацией в заявках и недостаточную гибкость в графике работы. В целом, компания имеет положительные отзывы, но ее можно улучшить, учитывая пожелания сотрудников.

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

22 августа

Оператор call-центра

Уже не работает в компании

3,83

Курган, июль 2025

Что нравится?

Возможность выбора проекта, предоставление короткого обучения, 2х дневная практика с наставником.

Что можно улучшить?

На теоритическое обучение не выделено достаточного количества времени, подробно не разобраны темы, при выходе на ли...

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании

1,33

Москва, июль 2025

Что нравится?

быстрое обучение, легкий старт в работе, относительно простой карьерный рост

Что можно улучшить?

зачастую нет возможности на отдых, слишком низкая заработная плата, которую снижают за любые маленькие ошибки

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Специалист технической поддержки

Уже не работает в компании

4,67

Череповец, июль 2025

Что нравится?

Свобода выбора графика, дружный коллектив, понимающие руководители, на все праздники подарки как сотрудникам, так и детям.

Что можно улучшить?

Индексацию зп, поменять технику. Все прекрасно.

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании

4,83

Старый Оскол, июль 2025

Что нравится?

Очень хорошо обустроено рабочее место , есть кухня и зона для отдыха, организация предоставляет обучение, стабильный график и своевременные выплаты ЗП

Что можно улучшить?

Возможно повысить ЗП, а так все прекрасно

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор

Уже не работает в компании

2,17

Москва, июль 2025

Что нравится?

Удаленный формат работы Потрясающий руководитель отдела операторов, добрый и понимающий человек

Что можно улучшить?

Повысить заработную плату, или снизить нагрузку на оператора Улучшить условия труда, оптимизировать рабочие программы...

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании

4,0

Москва, июль 2025

Что нравится?

Офис близко к дому , начальство хорошее , всегда придет на помощь . График работы есть как 2/2 , так и 5/2. Коллектив хороший, дружный. Есть возможность работать удалённо.

Что можно улучшить?

Шумно очень временами. Хотелось бы более...

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор call-центра

Статус занятости не указан

2,0

Москва, июнь 2025

Стимулирующие выплаты сотрудникам, помимо доплаты за качество Готовность пойти на встречу, различные мероприятия, конкурсы и тд

Оператор

Статус занятости не указан

3,0

Ярославль, июнь 2025

Низкий уровень оплаты труда, больше количество негатива от абонентов. Есть комната отдыха и столовая. Месторасположение офиса такое что удобно добираться с любого района.

Сотрудник

Статус занятости не указан

3,0

Череповец, июнь 2025

Увеличить уровень заработной платы. Изменить систему мотивации. Удобное расположение офиса, возможность удалённой работы, коллектив

Специалист информационно-справочной службы

Статус занятости не указан

2,0

Череповец, июнь 2025

заработная плата не соответствует выполняемой работе;

нет карьерного роста, при выборе СВ или СО смотрят не на показатели и знание проекта, а на отношения сотрудника с руководством;

маленькая почасовая оплата - зп зависит от показателей, на кото...