TeleTribe

Сайт:

Сотрудников: 1000-9999

Оценка компании

4,1

194 отзывов

1-2

2-3

3-4

4-5

132

TeleTribe — крупная федеральная компания, основанная в 2016 году, которая выступает основной площадкой для обслуживания социально значимых проектов города Москвы и регионов России, включая горячие линии по вопросам транспорта, жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения, миграционной службы и более 20 других направлений. Контакт-центр работает в режиме 24/7/365 с командой свыше 1500 профессиональных операторов, обрабатывающих более 3 млн контактов ежемесячно через все каналы связи: телефон, социальные сети, чаты, мессенджеры, SMS и мобильные приложения. Компания применяет современные технологии, такие как распознавание и синтез речи, голосовая биометрия, искусственный интеллект, машинное обучение и BI-аналитика, для автоматизации процессов, контроля качества и создания индивидуальных решений в сферах ЖКХ, транспорта, финансов, страхования, медицины, строительства, ритейла и телекоммуникаций. TeleTribe имеет офисы в шести городах — Москве, Брянске, Череповце, Ярославле, Старом Осколе и Челябинске, — с возможностью удаленной работы, предлагая вакансии для операторов, менеджеров, специалистов по продажам, IT и сервисному обслуживанию.

Популярные профессии:

Отзывы сотрудников о работе в компании TeleTribe

Краткое содержание отзывов:

Отзывы сотрудников о компании положительные. Они отмечают индивидуальный подход, возможность работать удаленно, удобный график и хорошую зарплату. Однако некоторые сотрудники отмечают проблемы с коммуникацией в заявках и недостаточную гибкость в графике работы. В целом, компания имеет положительные отзывы, но ее можно улучшить, учитывая пожелания сотрудников.

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

22 августа

Оператор

Уже не работает в компании

3,0

Брянск, ноябрь 2023

Что нравится?

Приятный коллектив, хорошие скрипты, еженедельные тренинги и мероприятия в конце месяца.

Что можно улучшить?

Перекидывали с проекта на проект, жёсткий кpi, почасовая оплата труда

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Сотрудник

Уже не работает в компании

4,67

Старый Оскол, октябрь 2023

Что нравится?

Свобода в выборе рабочего времени, комфортные условия труда, столовая комната со всем необходимым, кстати кофе, чай и конфеты от компании бесплатно, есть кулер, холодильник и микроволновка. Стабильная и своевременная з/плата. Двойная...

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Супервизор

Уже не работает в компании

4,5

Брянск, октябрь 2023

Что нравится?

Дружный коллектив,недалеко от работы так как 2 офиса и удобно добираться )

Что можно улучшить?

Повысить заработную плату

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Специалист информационно-справочной службы

Уже не работает в компании

5,0

Череповец, октябрь 2023

Что нравится?

Удобный график, достойная зарплата, всегда помогут, дружный коллектив, есть возможность работать удаленно

Что можно улучшить?

Коммуникацию между сотрудниками

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании

3,67

Челябинск, октябрь 2023

Что нравится?

Близость к дому, удобно добираться. Зона отдыха, комната приёма пищи.

Что можно улучшить?

Уровень з/п, условия труда, график. Взаимодействие между отделами. Не хватает удаленки на постоянной основе и хорошо, если бы были чаты.

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Сотрудник

Уже не работает в компании

2,83

Москва, сентябрь 2023

Что нравится?

Понимание при трудных ситуациях, поддержка после этапа обучения.

Что можно улучшить?

Заработная плата минимальна, карьерный рост как таковой отсутствует внутри организации

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Сотрудник

Уже не работает в компании

3,67

Челябинск, сентябрь 2023

Что нравится?

Свобода в выборе рабочего графика, не сложно разобраться в системе, достаточное количество перерывов

Что можно улучшить?

Поднять заработную плату

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Сотрудник

Уже не работает в компании

2,17

Брянск, август 2023

Что нравится?

Место расположения предприятия. Больше ничего хорошего сказать не могу.

Что можно улучшить?

Увеличить заработную плату, максимум со всеми надбавками будете получать 25 000. За 105 рублей в час большего можно и не ожидать, в ночную см...

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор

Уже не работает в компании

2,0

Череповец, август 2023

Что нравится?

Свободный график работы. В каждую неделю проводят конкурсы. Удобное расположение офиса.

Что можно улучшить?

Очень маленький доход, о 35.000 т.р только мечтать. На самом деле такого дохода нет, выходит только до 27-28.000 т.р. хотя ра...

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Специалист информационно-справочной службы

Уже не работает в компании

4,33

Ярославль, август 2023

Что нравится?

Удаленная работа по возможности, хороший коллектив, всегда идет на встречу.

Что можно улучшить?

Зарплату, создание опросов для выявления реакции на вносимые изменения со стороны работодателя.

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста