TeleTribe

Сайт:

Сотрудников: 1000-9999

Оценка компании

4,1

194 отзывов

1-2

2-3

3-4

4-5

132

TeleTribe — крупная федеральная компания, основанная в 2016 году, которая выступает основной площадкой для обслуживания социально значимых проектов города Москвы и регионов России, включая горячие линии по вопросам транспорта, жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения, миграционной службы и более 20 других направлений. Контакт-центр работает в режиме 24/7/365 с командой свыше 1500 профессиональных операторов, обрабатывающих более 3 млн контактов ежемесячно через все каналы связи: телефон, социальные сети, чаты, мессенджеры, SMS и мобильные приложения. Компания применяет современные технологии, такие как распознавание и синтез речи, голосовая биометрия, искусственный интеллект, машинное обучение и BI-аналитика, для автоматизации процессов, контроля качества и создания индивидуальных решений в сферах ЖКХ, транспорта, финансов, страхования, медицины, строительства, ритейла и телекоммуникаций. TeleTribe имеет офисы в шести городах — Москве, Брянске, Череповце, Ярославле, Старом Осколе и Челябинске, — с возможностью удаленной работы, предлагая вакансии для операторов, менеджеров, специалистов по продажам, IT и сервисному обслуживанию.

Популярные профессии:

Отзывы сотрудников о работе в компании TeleTribe

Краткое содержание отзывов:

Отзывы сотрудников о компании положительные. Они отмечают индивидуальный подход, возможность работать удаленно, удобный график и хорошую зарплату. Однако некоторые сотрудники отмечают проблемы с коммуникацией в заявках и недостаточную гибкость в графике работы. В целом, компания имеет положительные отзывы, но ее можно улучшить, учитывая пожелания сотрудников.

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

22 августа

Системный администратор

Уже не работает в компании

4,0

Москва, апрель 2024

Что нравится?

Поддержит любые идеи, как касаемо внутренней инфраструктуры, так и жизни в офисе в общем

Что можно улучшить?

Хотелось бы иметь более строгое следование процессам. Имеется четкий регламент, однако, его обязательность не всегда доходит...

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Специалист поддержки

Уже не работает в компании

4,67

Ярославль, апрель 2024

Что нравится?

Приятная атмосфера в компании, отзывчивые коллеги, приятное руководство, которое всегда разрешит все сложности , полностью соблюдаются все трудовые обязательства.

Что можно улучшить?

КЦ расположен в историческом здании, локация супер...

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор

Уже не работает в компании

4,67

Ярославль, апрель 2024

Что нравится?

Отличный работодатель, всё честно и чисто, отношение к сотрудникам на самом высоком уровне. Коллеги приятные, отношения дружеские.

Что можно улучшить?

Минусы - зимой бывает прохладно, но спасают обогреватели.

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор КЦ

Уже не работает в компании

4,67

Ярославль, апрель 2024

Что нравится?

Действительно очень классный работодатель, знаю много компаний, но в такой работаю впервые- отношение к сотрудникам, условия труда, коллектив- все отлично!

Что можно улучшить?

Всегда своевременная зп. Но хотелось бы ее повышения и бо...

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Сотрудник

Уже не работает в компании

4,67

Ярославль, апрель 2024

Что нравится?

Главные плюсы - коллектив и удобный график работы. Оплачиваемое и не затянутое обучение, есть возможность попробовать себя на разных позициях и развиваться внутри компании.

Что можно улучшить?

Новые кондиционеры, без них в +30 не оче...

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Специалист информационно-справочной службы

Уже не работает в компании

3,17

Череповец, апрель 2024

Что нравится?

Довольно честно подходят к отбору персонала, сразу было заявлено что зп небольшая, приятная атмосфера в офисе, график можно подобрать под себя

Что можно улучшить?

Медленное обновление информации по проектам, на некоторых проектах нет...

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Специалист контактного центра

Уже не работает в компании

5,0

Старый Оскол, март 2024

Что нравится?

Свобода в выборе графика работы, внимательны к сотрудникам, предлагают разные варианты выхода из ситуации

Что можно улучшить?

Большее помещение, закрытые кабинки между сотрудниками, в столовой добавить раковину с водой

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании

1,83

Брянск, март 2024

Что нравится?

График, столовая была внутри офиса, удобное расположение офиса

Что можно улучшить?

Заработную плату, смена руководства

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор КЦ

Уже не работает в компании

5,0

Брянск, март 2024

Что нравится?

Хороший коллектив, лёгкое обучение, удобно совмещать с учебой. Подойдёт для студентов, у которых нет опыта работы.

Что можно улучшить?

Все, что можно было улучшить - улучшили!!! Подняли заработную плату, улучшили условия труда.

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании

2,0

Челябинск, март 2024

Что нравится?

Не рекомендую, диалога никакого нет. Все проблемы всегда ваши и никто не будет помогать в их решении. Текучка есть и уходят адекватные люди.

Что можно улучшить?

Лучше не будет, 2 раза у траивался ничего не поменялось.

Условия труда

Уровень дохода

Коллектив

Руководство

Условия для отдыха

Возможности роста