1. ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
Сайт:
Сотрудников: 1000-9999
Оценка компании
3,9
1 679 отзывов
1-2
148
2-3
312
3-4
448
4-5
1 013
ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» — российская компания, предоставляющая услуги в области коммуникаций и контакт-центров, специализирующаяся на аутсорсинге телефонных продаж, клиентской поддержки и маркетинговых коммуникаций для корпоративных клиентов. Фирма оказывает услуги по организации продаж и обслуживания через колл-центры, обучение персонала, а также внедрение CRM-решений и аналитики для повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Зарегистрирована 16 февраля 2006 года, уставный капитал 110 000 руб., директор — Тарасова Юлия Евгеньевна, официальный сайт — https://www.telecontact.ru/.
Популярные профессии:
Популярные города:
Юридическая информация
Юр. название:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕКОНТАКТ"
Руководитель:Тарасова Юлия Евгеньевна
Дата регистрации:16 февраля 2006 года
ИНН:7708590102
КПП:772701001
ОГРН:1067746285551
ОКПО:93488000
Уставный капитал:110 000 руб.

Отзывы сотрудников о работе в компании ТЕЛЕКОНТАКТ

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

ТЕЛЕКОНТАКТ чаще описывают как компанию с дружным коллективом, отзывчивыми руководителями и гибкими вариантами графика. Сотрудники отмечают удобство совмещения с учёбой, обучение, возможность карьерного роста, комфортные офисы и своевременные выплаты. При этом впечатления зависят от проекта: часть сотрудников считает доход недостаточным и указывает на непрозрачность KPI и премирования. Среди зон роста также называют коммуникацию руководителей с сотрудниками, техническое оснащение, организацию перерывов и отдельные условия офисной работы.

Плюсы

  • Гибкий график, удобный для совмещения с учёбой
  • Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера
  • Отзывчивое руководство и поддержка сотрудников
  • Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
  • Комфортные офисы, зоны отдыха и своевременные выплаты

Минусы

  • Недостаточный уровень дохода на части проектов
  • Непрозрачные или завышенные требования KPI и системы премирования
  • Недостаточная коммуникация между руководителями и сотрудниками
  • Изношенное или неудобное рабочее оборудование
  • Короткие перерывы и отдельные ограничения рабочего процесса

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
2,5
Белгород, октябрь 2023

Что нравится?

Зарплата платилась вовремя, только в этом и плюс.

Что можно улучшить?

Оплату больничного будут тянуть до зарплаты. В офисе невозможно находиться от духоты, уже в обед кружится голова. Нет нормальной зоны отдыха и тебе приходится выхо...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
2,7
Белгород, октябрь 2023

Что нравится?

Можно выбрать удобный график работы и дробить смену в течении дня, а также можно выйти на удаленку

Что можно улучшить?

Руководство, заработную плату, условия получения премии, оплачиваемые перерывы, удобство рабочего места


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
4,3
Тверь, октябрь 2023

Что нравится?

свобода выбора графика

Что можно улучшить?

увеличение заработной платы


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
3,5
Тверь, октябрь 2023

Что нравится?

Гибкий график, обучение, поддержка на всех этапах работы, официальное трудоустройство

Что можно улучшить?

Качество оценки разговоров с клиентами, уменьшить зону ответственности операторов, сформировать адекватный kpi, выплачивать дос...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
4,8
Белгород, октябрь 2023

Что нравится?

Свободный график, достойная оплата. Молодой и дружный коллектив, очень приятная рабочая атмосфера.

Что можно улучшить?

Проводить больше групповых тренинговых


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
3,8
Белгород, октябрь 2023

Что нравится?

Дружеская атмосфера, если повезёт с проектом. Своевременная выплата зарплаты. Быстрое обучение.

Что можно улучшить?

Неудобные дешёвые стулья. Старые компьютеры, системный блок гудит его слышно. Дешёвая гарнитура на одно ухо. Большая...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
3,5
Белгород, октябрь 2023

Что нравится?

Свобода в выборе графика, возможность совмещать с учёбой, близость к дому, хороший коллектив

Что можно улучшить?

Мотивационные программы


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
3,3
Оренбург, октябрь 2023

Что нравится?

Легкая доступность, коллектив, руководство, "белая" ЗП

Что можно улучшить?

Карьерный рост, заработную плату


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
2,8
Орел, октябрь 2023

Что нравится?

Свобода в выборе рабочего графика, неплохой коллектив, непринуждённая оюстановка

Что можно улучшить?

Заработную плату, условия для выполнения работы


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
2,0
Саратов, октябрь 2023

Что нравится?

Свобода в выборе рабочего графика, дружный коллектив, работа не далеко от дома

Что можно улучшить?

Коммуникация между сотрудниками


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста