1. билайн
билайн
билайн
Сайт:
Сотрудников: более 10000
Оценка компании
4,4
17 441 отзыв
1-2
451
2-3
1 620
3-4
2 833
4-5
13 717
Билайн — один из крупнейших телеком-операторов в России с штатом сотрудников около 26 тыс. человек. Все, что мы делаем, — про открытость, доверие, связь, равные возможности и про то, чтобы технологии делали жизнь людей лучше. Мы стремимся оказывать сервис самого высокого уровня, создавая цифровые и телеком-продукты не только для наших клиентов, но и сотрудников. Кроме привычных услуг связи компания делает сервисы для развлечений, современные корпоративные решения и облачные технологии на основе больших данных и искусственного интеллекта.
Популярные профессии:
Популярные города:
Другие компании
Юридическая информация
Юр. название:ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БИЛАЙН СЕРВИС"
Руководитель:Рыжков Андрей Владимирович
Дата регистрации:1992
ИНН:7805189440
КПП:780501001
ОГРН:1177847030646
ОКПО:43897851

Отзывы сотрудников о работе в компании билайн

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

Отзывы описывают билайн как крупного работодателя с официальным оформлением, своевременными выплатами, ДМС и другими социальными льготами. Сотрудники часто отмечают дружные коллективы, обучение, возможность удалённой или гибкой работы и карьерного развития. При этом часть сотрудников указывает на высокую нагрузку, стресс, рутинность и зависимость дохода от продаж и премий. Среди зон улучшения — уровень оплаты в отдельных подразделениях, прозрачность мотивации, графики, внутренние процессы и качество руководства.

Плюсы

  • Официальное оформление и социальные гарантии
  • ДМС, компенсация связи и другие льготы
  • Дружелюбные и профессиональные коллективы
  • Обучение и возможности карьерного развития
  • Гибридный, удалённый и гибкий формат работы

Минусы

  • Высокая нагрузка, стресс и риск выгорания
  • Доход в отдельных ролях зависит от продаж и премий
  • Часть сотрудников считает оплату ниже рыночной
  • Не всегда удобные или предсказуемые графики
  • Бюрократия и сложности во взаимодействии подразделений

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Специалист по клиентскому сервису

Уже не работает в компании
5,0
Ставрополь, июнь 2025

Что нравится?

К особенностям работы привыкаешь быстро, любая помощь или совет от коллег будут предоставлены, стоит только попросить. Платят хорошо, есть оплачиваемые больничные.

Что можно улучшить?

Я бы убрала из офисных перекусов печеньки, и заме...

Оператор КЦ

Уже не работает в компании
4,8
Саратов, июнь 2025

Что нравится?

Была хорошая скорость работы программ. При необходимости можно было воспользоваться другим компьютером, если что-то пошло не так .

Что можно улучшить?

Стабильность работы оборудования, особенно гарнитуры. Провода иногда повреждены, к...

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
5,0
Саратов, июнь 2025

Что нравится?

Можно начать с колл-центра и развиваться дальше в любом направлении. Была интересная программа мотивации "Остров сокровищ".

Что можно улучшить?

Считаю, что все процессы настроены очень грамотно, если появятся идеи по улучшению, обяза...

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
5,0
Ставрополь, июнь 2025

Что нравится?

Очень здоровая атмосфера - нет ни сплетен, ни интриг. Есть мотивационные программы типа "Острова сокровищ", премии платят.

Что можно улучшить?

Свой график не планируешь самостоятельно, приходится вписываться в уже имеющиеся варианты.

Специалист по клиентскому сервису

Уже не работает в компании
5,0
Калуга, июнь 2025

Что нравится?

Билайн дает возможность реализовать себя, даже если начинаешь с нуля. Можно даже стать руководителем команды.

Что можно улучшить?

Было бы здорово, если бы стало больше перерывов, когда можно воспользоваться массажным креслом, например.

Специалист call-центра

Уже не работает в компании
5,0
Пермь, июнь 2025

Что нравится?

Все вопросы решаются оперативно, у нас отличная команда! Работаем слажено и мне нравится чувствовать себя полезной в этом большом процессе. Платят вовремя, по белому.

Что можно улучшить?

Все-таки многовато бюрократии, но это вариант...

Специалист поддержки

Уже не работает в компании
4,8
Воронеж, июнь 2025

Что нравится?

Хорошая обратная связь, все идеи рассматриваются, лучшие принимаются к реализации. Справедливое отношение к сотрудникам, можно расти по карьере.

Что можно улучшить?

Увеличивать количество сотрудников, чтобы нагрузка распределялась бо...

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
5,0
Ставрополь, июнь 2025

Что нравится?

Возможность работы на удаленке была, только у меня всегда шумно, поэтому ходила в офис. Платили нормально, был отпуск.

Что можно улучшить?

Овертаймы случались, но оплачивались по двойному тарифу, так что все честно.

Специалист по клиентскому сервису

Уже не работает в компании
5,0
Нижний Новгород, июнь 2025

Что нравится?

Можно было быстро получить ответ от коллег на нестандартные вопросы по работе на линии. В целом атмосфера в коллективе была очень приязненная и теплая.

Что можно улучшить?

Больше интересных корпоративных мероприятий, в том числе меро...

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
5,0
Пермь, июнь 2025

Что нравится?

Заработать можно, премии есть - и за стаж, и за результаты. Отношения в коллективе великолепные. Интересная корпоративная жизнь.

Что можно улучшить?

Если вам норм много говорить по телефону, то недостатков нет)) Но отдыхать и переклю...