1. ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
Сайт:
Сотрудников: 1000-9999
Оценка компании
3,9
1 679 отзывов
1-2
148
2-3
312
3-4
448
4-5
1 013
ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» — российская компания, предоставляющая услуги в области коммуникаций и контакт-центров, специализирующаяся на аутсорсинге телефонных продаж, клиентской поддержки и маркетинговых коммуникаций для корпоративных клиентов. Фирма оказывает услуги по организации продаж и обслуживания через колл-центры, обучение персонала, а также внедрение CRM-решений и аналитики для повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Зарегистрирована 16 февраля 2006 года, уставный капитал 110 000 руб., директор — Тарасова Юлия Евгеньевна, официальный сайт — https://www.telecontact.ru/.
Популярные профессии:
Популярные города:
Юридическая информация
Юр. название:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕКОНТАКТ"
Руководитель:Тарасова Юлия Евгеньевна
Дата регистрации:16 февраля 2006 года
ИНН:7708590102
КПП:772701001
ОГРН:1067746285551
ОКПО:93488000
Уставный капитал:110 000 руб.

Отзывы сотрудников о работе в компании ТЕЛЕКОНТАКТ

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

ТЕЛЕКОНТАКТ чаще описывают как компанию с дружным коллективом, отзывчивыми руководителями и гибкими вариантами графика. Сотрудники отмечают удобство совмещения с учёбой, обучение, возможность карьерного роста, комфортные офисы и своевременные выплаты. При этом впечатления зависят от проекта: часть сотрудников считает доход недостаточным и указывает на непрозрачность KPI и премирования. Среди зон роста также называют коммуникацию руководителей с сотрудниками, техническое оснащение, организацию перерывов и отдельные условия офисной работы.

Плюсы

  • Гибкий график, удобный для совмещения с учёбой
  • Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера
  • Отзывчивое руководство и поддержка сотрудников
  • Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
  • Комфортные офисы, зоны отдыха и своевременные выплаты

Минусы

  • Недостаточный уровень дохода на части проектов
  • Непрозрачные или завышенные требования KPI и системы премирования
  • Недостаточная коммуникация между руководителями и сотрудниками
  • Изношенное или неудобное рабочее оборудование
  • Короткие перерывы и отдельные ограничения рабочего процесса

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Руководитель отдела

Уже не работает в компании
3,3
Тверь, октябрь 2021

Что нравится?

правильное место, если у тебя нет за плечами опыта работы в крупных компаниях, всему научат и подскажут куда бежать, легкий и непринужденный старт для школьников и студентов

Что можно улучшить?

неправильное место, если есть опыт рабо...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
3,3
Белгород, октябрь 2021

Что нравится?

График можно выставлять в удобное время, в принципе хорошее отношение руководства.

Что можно улучшить?

Условия отдыха, в работе с клиентами должен быть отдых/разгрузка. Обученных руководителей, к сожалению просто хорошего отношения,...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
4,3
Алматы, октябрь 2021

Что нравится?

Относительная свобода в выборе графика. Понимающее начальство.

Что можно улучшить?

Коммуникация между сотрудниками.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
3,7
Орел, октябрь 2021

Что нравится?

Комфортный офис, есть зоны отдыха, дружелюбное отношение наставников, помощь на всех этапах обучения и дальнейшей работы.

Что можно улучшить?

Повысить оклад в самом Телеконтакте (на проектах они всё равно разные), сделать более гибку...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
4,8
Липецк, октябрь 2021

Что нравится?

Лояльность, открытость, забота о сотрудниках.

Что можно улучшить?

Коммуникации между сотрудниками.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
5,0
Пенза, октябрь 2021

Что нравится?

Удобный график работы, близкое расположение к дому, отличное отношение руководства и коллектива.

Что можно улучшить?

Все отлично,ничего не нужно.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
4,3
Тверь, октябрь 2021

Что нравится?

Отличный коллектив на проекте ФМСМ, возможность подработки, а главное дохода.

Что можно улучшить?

Если бы проекты следовали примеру ФМ, то телеконтакт бы процветал.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Старший специалист по работе с Клиентами

Уже не работает в компании
2,8
Тверь, октябрь 2021

Что нравится?

Свобода в выборе рабочего графика, обучение и помощь на работе.

Что можно улучшить?

Повысить зарплату, отключить полный контроль за деятельностью сотрудников (выйти в туалет можно только в перерывы, а если не в перерыв, то время отра...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Аналитик

Уже не работает в компании
4,3
Белгород, октябрь 2021

Что нравится?

Стабильность, карьерный рост, коллектив

Что можно улучшить?

Увеличить заработную плату


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Менеджер по продажам

Уже не работает в компании
2,7
Саратов, октябрь 2021

Что нравится?

Основной плюс это коллектив - найти новых друзей здесь можно без проблем. Также коллеги всегда помогали по рабочим моментам. Также отмечу как достоинства - расположение офиса (хотя тут индивидуально) и наличие места для питания и, ес...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста