Отзывы сотрудников о работе в компании Ростелеком Контакт-центр
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Удаленная работа, уровень ЗП
Что можно улучшить?
Пришла в эту компанию на вакансию оператора чат-поддержки на Портале Госуслуг. Все очень нравилось, НО спустя полтора месяца работы выяснялось, что в наши обязанности ещё будет входить...
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Удобный график, работа из дома. Оплачиваемое обучение. Возможность переноса выходных, отгулов.
Что можно улучшить?
Не достаточная помощь начинающим сотрудникам. Помощи пол дня ожидать надо. Существование тайных показателей, из-за кот...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Из всех плюсов только гибкий график и нормальный коллектив, на этом пожалуй все...
Что можно улучшить?
Очень маленькая З/П и премия 25% от оклада не оправдывающая весь этот негатив который приходится слушать и огромный объем информац...
Сотрудник
Плюсы в работе:
Нет
Отрицательные стороны:
Зарплата мизерная, отбор непонятный, зря потратил время
Сотрудник
Плюсы в работе:
Ни каких
Отрицательные стороны:
Анна Ямполь
Присылают сообщение о успешном прохождении собеседования а потом кидают соискатилей и выпрашивают документы.
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Интересное обучение. Есть много времени для отдыха. Больше плюсов не смогла увидеть
Что можно улучшить?
Улучшить практику, сделать больше. Улучшить отношение РГ к операторам. Провести с ними беседу или хотя бы следить за их работой.
Оператор
Что нравится?
Близость к дому,удобный график , честность , порядочность, умение найти общий язык
Что можно улучшить?
Всё устраивает , ничего менять не стоит
Оператор call-центра
Что нравится?
Только график работы, есть возможность удаленной работы. От 4 часов в день.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками , предвзятое отношение от СВ к операторам , хотя многие СВ сами не знаю и половины , что обязаны знать оп...
Специалист чат-поддержки
Что нравится?
Всегда готовы помочь при необходимости. Есть возможность договориться о выходных, отгулах, перерывах и тд
Что можно улучшить?
Вакансия- специалист чат поддержки, далее, меньше чем через месяц работы принуждают идти на звонки, говоря...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Хорошие условия работы, близко к дому, рост по работе, выходные
Что можно улучшить?
Брать подработку, проходить обучение