МегаФон Ритейл — подразделение крупного телеком-оператора, отвечающее за розничную торговлю услугами и оборудованием под брендом «МегаФон», включая продажи SIM-карт, тарифов, смартфонов и аксессуаров через фирменные салоны и онлайн-магазин. Компания обеспечивает обслуживание абонентов, консультации по тарифным планам, подключение и сопровождение услуг мобильной связи, а также реализацию акций и партнерских предложений. В структуру входят торговые точки, логистика розничных запасов, служба клиентской поддержки и маркетинговые команды, работающие с локальными рынками и программами лояльности. Деятельность направлена на увеличение абонентской базы, повышение качества клиентского сервиса и развитие каналов omnichannel-продаж.