1. Купер
Купер
Купер
Сайт:
Оценка компании
3,8
5 102 отзывов
1-2
566
2-3
978
3-4
1 080
4-5
2 915
Купер — это российский онлайн-сервис доставки продуктов питания, товаров народного потребления, лекарств и готовой еды из магазинов и ресторанов, ранее известный как СберМаркет и Instamart. Компания основана в 2013 году Петром Федченковым и братьями Андреем и Дмитрием Жулиными, с 2019 года входит в экосистему Сбербанка, а в 2024 году прошла ребрендинг в Купер. Сервис работает в более чем 360 городах России, сотрудничает с тысячами торговых точек, включая крупные сети, и предлагает быструю доставку до двери клиента. Ассортимент включает продукты из супермаркетов, аптек, непродовольственные товары и блюда из ресторанов, с оборотом в 2023 году превысившим 165 миллиардов рублей. Купер позиционирует себя как удобного помощника в повседневных покупках, подчеркивая скорость и широкий выбор.
Популярные профессии:
Популярные города:
Другие компании
Юридическая информация
Юр. название:АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КУПЕР"
Руководитель:Сытин Дмитрий Анатольевич
Дата регистрации:2013
ИНН:9724178764
КПП:772401001
ОГРН:1247700135253
ОКПО:82307283

Отзывы сотрудников о работе в компании Купер

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

Купер часто рассматривают как вариант для подработки и совмещения с учёбой или другой занятостью. Сотрудники отмечают гибкий график, возможность выбирать район и формат работы, своевременные выплаты, понятные задачи и поддержку коллег или руководителей. При этом впечатления зависят от подразделения и роли: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, нестабильным количеством заказов, жёсткими таймерами и штрафами. Среди направлений для улучшения чаще всего называют уровень дохода, работу приложения и технической поддержки, коммуникацию, обучение и условия отдыха.

Плюсы

  • Гибкий график и возможность совмещать работу с учёбой или другой занятостью
  • Своевременные, часто еженедельные выплаты и прозрачное начисление дохода
  • Возможность выбирать район и формат работы, включая удалённый
  • Понятные задачи, быстрое оформление и доступность работы без опыта
  • Дружелюбные коллеги, отзывчивые наставники и адекватные руководители

Минусы

  • Часть сотрудников считает уровень дохода недостаточным и просит пересмотреть тарифы и премии
  • Высокая нагрузка, жёсткие таймеры и физически тяжёлые заказы
  • Проблемы с мобильным приложением, терминалами и технической поддержкой
  • Недостаточная коммуникация между подразделениями, сотрудниками и наставниками
  • Не во всех точках комфортные условия отдыха и достаточно системное обучение

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, июль 2024

Что нравится?

Поначалу было сложно привыкнуть, уставал голос, разряжалась социальная батарейка, но как привык, стало довольно просто. Мне очень нравилось, что всё ходы у нас заранее прописаны, есть ответы практически на всё вопросы, и база знаний...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Наставник

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, июль 2024

Что нравится?

Работа хорошая, с хорошим начальством, хорошими коллегами, но я устал от единообразия. Хотя многим коллегам наоборот нравится такая размеренность. Просто не мое оказалось. При это по условиям/оплате все ок.

Что можно улучшить?

Мой гл...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист проекта в сфере городского управления

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, июль 2024

Что нравится?

Оплата связи, выдается техника для работы, скидки у партнеров, ДМС, неплохая оплата со всеми бонусами.

Что можно улучшить?

В высокий сезон случаются переработки. Они вообще оплачиваемые, но иногда было физически тяжело.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, июль 2024

Что нравится?

Полная удаленка, разные варианты смен, можно взять наиболее удобный для тебя вариант, график 2/2. Есть возможности для роста.

Что можно улучшить?

Мне физически тяжело было высиживать смену, несмотря на перерывы. Возможно, их стлит сд...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист проекта в сфере городского управления

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, июль 2024

Что нравится?

В свое время перешел на эту позицию из супервайзеров, так что не было сюрпризов, специфику уже понимал. Плюсы в целом для сотрудников схожие – ДМС у всех, скидки, бонусы к зарплате.

Что можно улучшить?

Очень высокие темпы работы, кот...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, июль 2024

Что нравится?

Раньше был супервайзером, теперь повысили до сити-менеджера. Очень рада, что преимущество у сотрудников компании и скорее они пойдут на повышение. Со всем в работе я уже знакома, так что пока особых сложностей нет.

Что можно улучшить...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, июль 2024

Что нравится?

Официально оформляют в штат. Можно взять доп. смены и подработать, когда есть такая возможность. Есть ежемесячный бонус при выполнении показателей.

Что можно улучшить?

Сложно справляться с потоком негатива от клиентов, по-этому в ито...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Водитель-курьер

Уже не работает в компании
2,3
Москва, июль 2024

Что нравится?

Свободный график, выплаты вроде стабильные. Униформа есть. Менеджер отзывчивый

Что можно улучшить?

Оплату труда. Правильное распределение заказов, вес, маршрут


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Сборщик Заказов

Уже не работает в компании
2,2
СанктПетербург, июль 2024

Что нравится?

Близко к дому и можно уйти пораньше домой если нет заказов и всё больше нечего хорошего нету

Что можно улучшить?

1) время по больше 2) зп по больше 3) нормальных супервайзеров


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
2,7
Ярославль, июль 2024

Что нравится?

Свободный график, приятное общение как с руководством, так и с коллективом.

Что можно улучшить?

Иногда собранные заказы могут пропадать с полки, из-за чего имеется перспектива остаться для поиска пропавшего пакета даже после того, ка...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста