Отзывы сотрудников о работе в компании Купер
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Купер часто рассматривают как вариант для подработки и совмещения с учёбой или другой занятостью. Сотрудники отмечают гибкий график, возможность выбирать район и формат работы, своевременные выплаты, понятные задачи и поддержку коллег или руководителей. При этом впечатления зависят от подразделения и роли: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, нестабильным количеством заказов, жёсткими таймерами и штрафами. Среди направлений для улучшения чаще всего называют уровень дохода, работу приложения и технической поддержки, коммуникацию, обучение и условия отдыха.
Плюсы
- Гибкий график и возможность совмещать работу с учёбой или другой занятостью
- Своевременные, часто еженедельные выплаты и прозрачное начисление дохода
- Возможность выбирать район и формат работы, включая удалённый
- Понятные задачи, быстрое оформление и доступность работы без опыта
- Дружелюбные коллеги, отзывчивые наставники и адекватные руководители
Минусы
- Часть сотрудников считает уровень дохода недостаточным и просит пересмотреть тарифы и премии
- Высокая нагрузка, жёсткие таймеры и физически тяжёлые заказы
- Проблемы с мобильным приложением, терминалами и технической поддержкой
- Недостаточная коммуникация между подразделениями, сотрудниками и наставниками
- Не во всех точках комфортные условия отдыха и достаточно системное обучение
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Оператор контактного центра
Что нравится?
Предоставляют ДМС и скидки у партнеров компании. Есть возможность заработать бонус и взять дополнительные смены.
Что можно улучшить?
Сложно привыкнуть к длительной сидячей работе, особенно на начальном этапе.
Оператор контактного центра
Что нравится?
Опыт работы не требуется, есть оплачиваемое обучение перед началом работы. Курс помогает, помимо основных рабочих навыков, научиться справляться со стрессом и негативными ситуациями.
Что можно улучшить?
Часто меняют направление работ...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Фиксированный график, ты всегда знаешь, в какие дни занят. Всегда можно попробовать договориться с коллегами о замене, обычно идут навстречу, если что-то важное. Можно самому взять доп.смены и подработать.
Что можно улучшить?
Работае...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Отличный коллектив, интересная корпоративная жизнь и мероприятия даже для удаленщиков помогают почувствовать себя частью команды. Есть ДМС, в целом условия меня устраивают.
Что можно улучшить?
Основная сложность – эмоциональное выгор...
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Удобный график, есть перспективы карьерного роста, есть ДМС со стоматологией. Неплохая зарплата с бонусом
Что можно улучшить?
Хороший вариант для Орла, не могу отметить каких-то явных минусов
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Ежемесячный бонус, скидки от партнеров, интересная корпоративная жизнь, беговой и плавательный клубы. Очень круто, что можно предложить свое любимое кафе или ресторан, которое рассмотрят для подкючения к сервису.
Что можно улучшить?...
Супервайзер
Что нравится?
Хорошая команда, работать с такими людьми очень приятно. Есть отличные перспективы для профессионального роста и совершенствования навыков.
Что можно улучшить?
На точке нет отдельного помещения, и в шумной среде порой трудно сосредот...
Супервайзер
Что нравится?
Я благодарен компании за опыт, это было хорошо. Работать здесь было приятно, компанию могу порекомендовать. Зарплата + перспективы роста + ДМС + компенсация связи и топлива, технику выдают
Что можно улучшить?
Довольно высокая нагрузк...
Супервайзер
Что нравится?
Компания покрывает расходы на связь и разъездную работу, также доступно ДМС. Есть приятные бонусы в виде скидок у партнёров.
Что можно улучшить?
Бывало, что вечером приходилось работать из дома, чтобы решить все неотложные вопросы.
Оператор контактного центра
Что нравится?
Работа в офисе с дружным коллективом и хорошей атмосферой. Начальство всегда поддерживает, любые сложные ситуации решаются быстро. Условия труда и график радуют.
Что можно улучшить?
Не всем удается справляться с эмоциональной нагрузк...