Отзывы сотрудников о работе в компании ЕЦТ
Оператор call-центра
Что нравится?
Круто что работа удаленная, все как сказано в объявлении — сколько заработал, столько и получил. Дружны коллектив и на этом плюсы заканчиваются. СRM постоянно летит, поиск безумно долгий, работать невозможно. На обучении говорят ниче...
Оператор колл-центра
Что нравится?
Для меня большой плюс, что не нужно тратить время на дорогу, все задачи можно спокойно выполнять из дома. В начале помогли разобраться с программами и процессами, коллеги всегда на связи, если возникают вопросы. Руководство адекватно...
Оператор call-центра
Что нравится?
Изначально привлекла возможность работать из дома и не тратить время на дорогу. После трудоустройства быстро прошла обучение и вошла в рабочий процесс. Все инструкции понятные, а если возникают вопросы, всегда можно обратиться к руко...
Оператор call-центра
Что нравится?
В начале переживала, что будет сложно без офиса, но обучение нормальное, всё объясняют пошагово. Со временем втянулась, особенно когда начала стабильно выполнять KPI, тогда и доход стал заметно выше. Понравилось, что можно работать и...
Оператор колл-центра
Что нравится?
Изначально искала вариант, который можно совмещать с семейными делами и не тратить время на дорогу. Больше всего нравится, что день проходит организованно и без лишней суеты. Общение с клиентами разное, поэтому работа не кажется одно...
Оператор call-центра
Что нравится?
В основном общение с клиентами по готовым скриптам и фиксация обращений в системе. Вход в работу был спокойный, без перегруза, сначала дали время освоиться и разобраться в логике процессов. Понравилось, что нет постоянного микроменед...
Оператор call-центра
Что нравится?
Коллеги всегда на связи, если появляются вопросы, можно получить помощь. График удобный, не нужно тратить время на дорогу, а все рабочие задачи выполняются из дома. Зарплата приходит стабильно, есть возможность брать дополнительные ч...
Оператор call-центра
Что нравится?
Основные задачи связаны с обработкой входящих обращений, консультированием клиентов и фиксацией информации в системе. Все процессы выстроены через CRM, поэтому задачи приходят в понятном формате и легко отслеживаются. Есть регламенты...
Оператор call-центра
Что нравится?
В основном отвечаю на входящие звонки и помогаю клиентам с базовыми вопросами, иногда оформляю обращения в системе. Обучение было понятное, на старте подробно объяснили как работать с программой и что говорить в разных ситуациях. Гра...
Оператор call-центра
Что нравится?
В начале было непросто из за большого объема информации, но обучение хорошо выстроено и постепенно втянулась. График можно подстроить под себя, иногда беру дополнительные смены, чтобы заработать больше. Руководитель на связи, помогае...