Отзывы сотрудников о работе в компании OTP Bank

Что нравится?

Часть времени уходит на проведение обучения, часть – на подготовку материалов. Важно уметь объяснять и удерживать внимание, иначе обучение просто не работает. Но у нас очень грамотно выстроены процессы, команда опытная.

Что можно улу...

Что нравится?

Больше всего времени уходит не на описание процессов, а на их согласование. Приходится учитывать интересы разных подразделений, и это не всегда быстро. Зато потом меньше вопросов к тому, как все должно работать. Работа не динамичная,...

Что нравится?

В моем случае работа не однотипная, каждый день появляются новые ситуации. Условия приемлемые, в общем, все довольно хорошо.

Что можно улучшить?

Высокий темп работы, срочные вопросы и зависимость от партнеров.

Что нравится?

Ожидал более спокойную работу, но по факту почти всегда есть чем заняться. В течение дня постоянно появляются мелкие задачи, которые нужно закрывать быстро, чтобы не накапливались. Коллектив нормальный, многие вещи решаются через обы...

Что нравится?

Работа интересная, серьезная, команда состоит из мегапрофи, требование тут жесткие. Условия очень хорошие: ДМС, бенефиты, выгодные условия для сотрудников по карте, классный кешбэк. Компания нравится, есть желание продолжать работать...

Что нравится?

Большая часть задач незаметна со стороны, пока все работает нормально. Но стоит чему-то пойти не так, и сразу становится понятно, насколько важна эта роль. День может начаться спокойно, а потом резко добавляется несколько задач, кото...

Что нравится?

Разница с массовым обслуживанием чувствуется сразу. Здесь меньше шаблонных разговоров и больше ситуаций, где нужно быстро сообразить, как лучше выстроить коммуникацию. Клиенты требовательные, и это не тот случай, когда можно ответить...

Что нравится?

Иногда один расчет может занять больше времени, чем ожидал, просто из-за количества нюансов. Ошибаться здесь не хочется, поэтому все перепроверяешь. В офис Метрополис приезжаю нечасто, в основном работаю из дома, так проще сосредоточ...

Что нравится?

Когда поток идет плотный, день пролетает очень быстро, потому что постоянно кто-то в работе - клиент, дилер, документы, согласования. В спокойные периоды можно выдохнуть и спокойно закрыть накопившиеся вопросы. Нравится, что процессы...

Что нравится?

Первое время больше всего выматывало не количество звонков, а необходимость быстро перестраиваться под каждого человека. Скрипт помогает, но если держаться за него слишком жестко, разговор просто не складывается. Через пару месяцев н...