Отзывы сотрудников о работе в компании IT SCOUT

Что нравится?

Понравилось, что не бросают один на один с кодом. Есть ревью, где объясняют, почему лучше сделать так, а не иначе. Можно спокойно задавать вопросы и не ловить негатив. Хороший вариант, чтобы набить руку и понять, как пишут код в кома...

Что нравится?

Постепенно появляется уверенность в общении с пользователями. Много практики с реальными кейсами, видно, какие вопросы повторяются чаще всего и где продукт можно улучшить. Приятно, что коллеги не бросают в сложных ситуациях и всегда...

Что нравится?

Работа позволила быстро разобраться в функционале платформы и логике обработки пользовательских запросов. Большинство обращений решаются напрямую, без лишних согласований, что помогает видеть реальный результат своей работы. Понравил...

Что нравится?

Хороший старт для входа в саппорт. С первого дня дают реальные обращения, а не просто теорию. Быстро втягиваешься в процессы, начинаешь разбираться, какие вопросы типовые, а где нужен нестандартный подход. Коллеги отзывчивые, можно с...

Что нравится?

Понравилось, что дают достаточно свободы в общении. Нет жёсткого скрипта на каждое сообщение, можно подстраиваться под ситуацию и клиента. За счёт этого быстрее находишь общий язык и реально помогаешь, а не просто закрываешь тикеты....

Что нравится?

Много самостоятельности и ответственности за результат. Работа не сводится только к ответам на отзывы часто нужно взаимодействовать с поддержкой, продуктом и юридическим отделом. Понравилось, что ценится аккуратность формулировок и у...

Что нравится?

Интервью получилось очень содержательным и ориентированным на реальные задачи. Вместо формального обсуждения «сколько тренингов нужно провести», говорили о том, как выстраивается культура развития в компании, какие форматы обучения л...

Что нравится?

приятная атмосфера собеседования; акцент на идеях и смыслах, а не на рутине; обсуждали развитие бренда работодателя, инфоповоды и внутреннюю культуру; ощущается поддержка креативности и новых подходов.

Что можно улучшить?

недостаточн...

Что нравится?

Работа ориентирована на реальные потребности команд, задачи понятные и прикладные. KPI прозрачные, без лишнего давления, мотивация объясняется заранее. Общение выстроено спокойно и по-деловому, при этом остаётся ощущение живого диало...

Что нравится?

Интервью оставило позитивное впечатление за счёт открытого диалога. Много говорили о коммуникации между отделами, инструментах передачи информации и способах поддержания прозрачности процессов. Было заметно, что ожидают не только вып...