Отзывы сотрудников о работе в компании Т-Банк
Краткое содержание отзывов:
Ключевые преимущества работы в компании: опыт общения с людьми, друзья, знания и навыки, которые получал в процессе бесплатных тренингов и вебинаров.
Недостатки работы: отсутствие скидок на услуги или льготы у партнеров банка, нестабильный график работы, прослушивание и оценивание операторов, отсутствие четких рамок в работе.
Резюме: удаленная работа с позитивным коллективом, много обучающих мероприятий, доступность информации, наличие дмс, бесплатные консультации по well-being-платформе добросервис.
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Оператор по сохранению клиентов
Что нравится?
Обучение было неплохим. Руководство помогает и общение происходит на Ты
Что можно улучшить?
Заработная плата. Получало премию 30% ребят от нашей группы. Показатели для премии ОЧЕНЬ сложно выполнимые.
Оператор call-центра
Что нравится?
Относительно свободный график работы, возможность работать из дома.
Что можно улучшить?
Озвучивать реальный уровень зарплаты
Специалист по финансовым услугам
Что нравится?
весёлый коллектив, отзывчивость,
устраивали витаминный день, это было приятно
Что можно улучшить?
зависимость kpi показателей от зп
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Работа удалённо из дома. График зависит от твоих оценок. Если уволился, то назад нет возможности вернуться.
Что можно улучшить?
Лояльность к бывшим сотрудникам .дать возможность вернуться. Но этого нет.
Специалист отдела взыскания
Что нравится?
Хороший офис хорошее оборудование отличная программа для работы
Что можно улучшить?
Перерывы потому как работа стрессовая
Ведущий специалист департамента клиентского обслуживания
Что нравится?
Прозрачно, понятно, хорошее обучение, понятные регламенты, неплохой инструментарий.
Что можно улучшить?
Больше перерывов для разгрузки или увеличение их продолжительности в ущерб рабочему времени. Работа крайне интенсивная и нервная,...
Сотрудник
Что нравится?
Для меня интересная работа. Уже 3 года и до сих пор не надоела. Работаю с бизнес-клиентами, мне нравится. Доход на данный момент устраивает. В большей степени потому, что могу влиять на него и только за счет эффективной работы, дружи...
Специалист входящих обращений
Что нравится?
Мне было приятно проходить обучение, все расписывали и рассказывали понятно и доступно, коллектив тоже был хорошим, все друг-другу помогали, что очень мне нравилось. После прохождения итогового теста, я попала в хороший, дружный колл...
Оператор по назначению встреч
Что нравится?
Устроилась полгода назад и быстро втянулась в работу. Понравилось, что зарплата напрямую зависит от количества обработанных заявок, то есть всегда можно работать быстрее и лучше, получать больше денег. Есть мотивация и поэтому работа...
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Предоставляют информацию по продуктам, постоянно есть возможность обучаться!
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, и оплату труда! Премия будет выходит из того как оценят звонок на линии!