Отзывы сотрудников о работе в компании Т-Банк
Краткое содержание отзывов:
Ключевые преимущества работы в компании: опыт общения с людьми, друзья, знания и навыки, которые получал в процессе бесплатных тренингов и вебинаров.
Недостатки работы: отсутствие скидок на услуги или льготы у партнеров банка, нестабильный график работы, прослушивание и оценивание операторов, отсутствие четких рамок в работе.
Резюме: удаленная работа с позитивным коллективом, много обучающих мероприятий, доступность информации, наличие дмс, бесплатные консультации по well-being-платформе добросервис.
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Оператор клиентской поддержки
Что нравится?
Моей было на 100%! Я люблю общаться с людьми и хоть здесь это была не праздная болтовня, а разговор по проблеме клиента, но тем еще и интереснее выходило. Я радовалась, когда человек обращался с бедой, а я могла помочь или хотя бы пр...
Специалист обработки обращений
Что нравится?
Удаленная работа и неплохие наставники, в принципе это все плюсы. До какого-либо карьерного роста я не дотянул, т.к работа была слишком стрессовая
Что можно улучшить?
Заработную плату и алгоритм общения с клиентами, в последний месяц...
Специалист Т-страхование
Что нравится?
Работу оцениваю на 9 из 10. По всем пунктам, какие мне важны, в основном устраивала. Зарплата это раз. Коллектив нормальный это два. Бесплатное обучение и карьерный рост это три. Кроме этого направление само по себе увлекало, я ж ког...
Дебетовые счета, оператор входящих обращений
Что нравится?
Удобный график работы, но нужно было ставить опр.количество часов в неделю (30). Всего есть как оператору три уровня развития:
1 грейд, 2 грейд и 3 грейд, чаты или звонки определяются почти сразу при трудоустройстве, но потом можно...
Специалист по инвестициям
Что нравится?
Есть, что вспомнить и это на 90% положительные впечатления. Интересный и полезный опыт. Инвестициями и раньше занимался, но в Т-банк это совершенно иной уровень и квалификацию удалось тут значительно повысить. Зарабатывал неплохо и н...
Сотрудник отдела взыскания
Что нравится?
Свободный график. Хорошее руководство, возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Все устраивает, но можно почаще менять стратегию
Оператор службы поддержки
Что нравится?
Все устраивает , нужно только больше обучать своих сотрудников перед выходом на линию
Что можно улучшить?
Хорошее обучение, поменять отношение к сотрудникам
Операторпо продаже потребительских кредитов, оператор чата по продаже кредитов, оператор чата по поддержке клиентов по инвестициям
Что нравится?
Ничего. Воруют время, которое отработала на линии, каждый месяц уменьшают зарплату, постоянные штрафы
Что можно улучшить?
Все. Написала выше. Слелать ноомальную щарплату, чтобы не быть бомжом, работая в банке, чтобы хотя бы на еде не...
Редактор-продюсер
Что нравится?
На мой взгляд Т-банк - один из лучших работодателей в стране! Рекомендую всем соискателям. Точно не пожалеете, если будете работать в этой компании.
Что можно улучшить?
В любой компании всегда есть, что улучшить. Желаю просто не оста...
Консультант по банковским продуктам
Что нравится?
Я доволен, что довелось быть сотрудником Т-банка. Это хороший этап в карьере и самолюбию льстило, что меня взяли в такую серьезную компанию. Уровень зарплаты достойный, премии были предусмотрены, кроме этого ДМС со стоматологами и во...