Отзывы сотрудников о работе в компании Т-Банк
Краткое содержание отзывов:
Ключевые преимущества работы в компании: опыт общения с людьми, друзья, знания и навыки, которые получал в процессе бесплатных тренингов и вебинаров.
Недостатки работы: отсутствие скидок на услуги или льготы у партнеров банка, нестабильный график работы, прослушивание и оценивание операторов, отсутствие четких рамок в работе.
Резюме: удаленная работа с позитивным коллективом, много обучающих мероприятий, доступность информации, наличие дмс, бесплатные консультации по well-being-платформе добросервис.
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Отличное обучение, детальное и глубокое. Хорошая зарплата, начальство было всегда вежливым, рассудительным и поддерживающим.
Что можно улучшить?
Мне было далеко добираться до каждого из офисов, минимально - 1,5 часа. Так как все они...
Сотрудник
Что нравится?
Могут обеспечить оборудованием. Есть возможность работать из дома. Некоторые руководители хорошие. Коллектив в целом дружный.
Что можно улучшить?
Большинство руководителей - не несут какой-либо пользы. За простой в минуту требуют объ...
Кредитный инспектор
Что нравится?
На момент работы был удаленный формат. Хорошее обучение, старшие всегда помогут и направят
Что можно улучшить?
Условия премирования
Заместитель руководителя
Что нравится?
График работы и возможность влиять на доход. Возможности определенного развития в компании, а так общение с огромным количеством разного рода людей.
Что можно улучшить?
Улучшить выплаты по отпускным и больничным листам .
Оператор
Что нравится?
Возможность роста, смена направления деятельности внутри компании. Обучение.
Что можно улучшить?
Обеспечить доступность к ознакомлению с внутренними правилами и должностными обязанностями в компании.
Сотрудник
Что нравится?
100% удалёнка,
Хорошая работа разработчиков, удобный рабочий интерфейс сотрудника
Что можно улучшить?
Во всех вакансиях указывают обобщенные требования и уровни дохода, которые на деле могут не совпадать с реальностью.
При коррек...
Главный специалист отдела входящих обращений
Что нравится?
Карьерный рост в первую очередь. Пишу это как вот уже пару месяцев как главный специалист, прошедший за меньше чем 2 года все предыдущие ступени :) Ну и рост в зарплате, соответствующий должности. Деньги все-таки лучше всего мотивиру...
Специалист по обслуживанию клиентов
Что нравится?
Самое быстрое устройство на работу на моей памяти. После собеседования дали время определиться с направлением, прошла курс на сайте, сдала все тесты, чуть-чуть поработала с наставником и вперед. Работаю полноценно уже 4 месяца, пока...
Оператор
Что нравится?
Работа только с ЮЛ и ИП. Зарплата, сколько хотел, столько и выходит +-, по графику удалось договориться как мне нужно, по месту работы тоже с самого начала как мне удобно - полностью на удаленке. Общение между сотрудниками и отделами...
Оператор
Что нравится?
Это не первое мое рабочее место в колл-центре, есть с чем сравнить. В Тинькофф хорошо настроено взаимодействие между отделами, всегда знаешь, на кого перевести клиента, если сложный случай, куда завести задачу и т.д. CRM работает без...