1. ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
Сайт:
Сотрудников: 1000-9999
Оценка компании
3,9
1 679 отзывов
1-2
148
2-3
312
3-4
448
4-5
1 013
ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» — российская компания, предоставляющая услуги в области коммуникаций и контакт-центров, специализирующаяся на аутсорсинге телефонных продаж, клиентской поддержки и маркетинговых коммуникаций для корпоративных клиентов. Фирма оказывает услуги по организации продаж и обслуживания через колл-центры, обучение персонала, а также внедрение CRM-решений и аналитики для повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Зарегистрирована 16 февраля 2006 года, уставный капитал 110 000 руб., директор — Тарасова Юлия Евгеньевна, официальный сайт — https://www.telecontact.ru/.
Популярные профессии:
Популярные города:
Юридическая информация
Юр. название:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕКОНТАКТ"
Руководитель:Тарасова Юлия Евгеньевна
Дата регистрации:16 февраля 2006 года
ИНН:7708590102
КПП:772701001
ОГРН:1067746285551
ОКПО:93488000
Уставный капитал:110 000 руб.

Отзывы сотрудников о работе в компании ТЕЛЕКОНТАКТ

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

ТЕЛЕКОНТАКТ чаще описывают как компанию с дружным коллективом, отзывчивыми руководителями и гибкими вариантами графика. Сотрудники отмечают удобство совмещения с учёбой, обучение, возможность карьерного роста, комфортные офисы и своевременные выплаты. При этом впечатления зависят от проекта: часть сотрудников считает доход недостаточным и указывает на непрозрачность KPI и премирования. Среди зон роста также называют коммуникацию руководителей с сотрудниками, техническое оснащение, организацию перерывов и отдельные условия офисной работы.

Плюсы

  • Гибкий график, удобный для совмещения с учёбой
  • Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера
  • Отзывчивое руководство и поддержка сотрудников
  • Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
  • Комфортные офисы, зоны отдыха и своевременные выплаты

Минусы

  • Недостаточный уровень дохода на части проектов
  • Непрозрачные или завышенные требования KPI и системы премирования
  • Недостаточная коммуникация между руководителями и сотрудниками
  • Изношенное или неудобное рабочее оборудование
  • Короткие перерывы и отдельные ограничения рабочего процесса

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Специалист колл-центра

Уже не работает в компании
5,0
Орел, февраль 2023

Что нравится?

До сих пор с теплотой вспоминаю Телеконтакт , чудесный коллектив, тренинги, честное премирование. отличный работодатель

Что можно улучшить?

ДМС при окончании испытательного срока не было доступно


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
4,2
Липецк, февраль 2023

Что нравится?

Близость к дому, хорошее обучение, понимающее руководство и обустроенное обеденное место: с свч печью, холодильником, бесплатными стаканчиками, сахаром, ложками и вилками.

Что можно улучшить?

Улучшить технику, а точнее, рабочие компь...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по тарифным планам

Уже не работает в компании
4,7
УланУдэ, февраль 2023

Что нравится?

Мне нравится, когда супервайзеры делают тренинги, помогают разрузиться и отвлечься. Нравится карьерный рост

Что можно улучшить?

Отношения руководства к супервайзерам


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор входящих звонков

Уже не работает в компании
3,0
Орел, февраль 2023

Что нравится?

график, место работы

Что можно улучшить?

зп, обучение сотрудников


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Менеджер по продажам

Уже не работает в компании
5,0
УланУдэ, февраль 2023

Что нравится?

Хороший руководитель, проводят тренинг, помогают в трудных рабочих ситуациях.

Что можно улучшить?

Техники продаж, повышение квалификации.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
2,5
Саратов, февраль 2023

Что нравится?

Близость к дому, свобода выбора рабочего графика, приятное место работы и хороший рабочий коллектив

Что можно улучшить?

Коммуникация между сотрудниками, смена начальства, убрать навязывание мнений сотрудникам о том, как им жить


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
2,3
Тверь, февраль 2023

Что нравится?

Тёплый, уютный офис, есть обеденная зона. Мало времени для перерыва

Что можно улучшить?

Добавить зароботную плату


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
4,5
Тверь, февраль 2023

Что нравится?

свобода в выборе графика, колектив тоже нечего, зп так себе, но если студент то норм

Что можно улучшить?

возможность ставить на место телефонных собеседников


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
5,0
Белгород, февраль 2023

Что нравится?

Оплачиваемое увлекательное обучение, молодой коллектив, гибкий график

Что можно улучшить?

Озеленить пространство, добавить больше света


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
4,2
Орел, февраль 2023

Что нравится?

много проектов, что позволяет выбрать практически любой график в теории; есть неполная занятость; есть проекты с ночными сменами; не слишком сложно добираться до офисов;

Что можно улучшить?

настроение в коллективе будет зависеть от п...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста