1. ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
ТЕЛЕКОНТАКТ
Сайт:
Сотрудников: 1000-9999
Оценка компании
3,9
1 679 отзывов
1-2
148
2-3
312
3-4
448
4-5
1 013
ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» — российская компания, предоставляющая услуги в области коммуникаций и контакт-центров, специализирующаяся на аутсорсинге телефонных продаж, клиентской поддержки и маркетинговых коммуникаций для корпоративных клиентов. Фирма оказывает услуги по организации продаж и обслуживания через колл-центры, обучение персонала, а также внедрение CRM-решений и аналитики для повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Зарегистрирована 16 февраля 2006 года, уставный капитал 110 000 руб., директор — Тарасова Юлия Евгеньевна, официальный сайт — https://www.telecontact.ru/.
Популярные профессии:
Популярные города:
Юридическая информация
Юр. название:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕКОНТАКТ"
Руководитель:Тарасова Юлия Евгеньевна
Дата регистрации:16 февраля 2006 года
ИНН:7708590102
КПП:772701001
ОГРН:1067746285551
ОКПО:93488000
Уставный капитал:110 000 руб.

Отзывы сотрудников о работе в компании ТЕЛЕКОНТАКТ

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

ТЕЛЕКОНТАКТ чаще описывают как компанию с дружным коллективом, отзывчивыми руководителями и гибкими вариантами графика. Сотрудники отмечают удобство совмещения с учёбой, обучение, возможность карьерного роста, комфортные офисы и своевременные выплаты. При этом впечатления зависят от проекта: часть сотрудников считает доход недостаточным и указывает на непрозрачность KPI и премирования. Среди зон роста также называют коммуникацию руководителей с сотрудниками, техническое оснащение, организацию перерывов и отдельные условия офисной работы.

Плюсы

  • Гибкий график, удобный для совмещения с учёбой
  • Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера
  • Отзывчивое руководство и поддержка сотрудников
  • Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
  • Комфортные офисы, зоны отдыха и своевременные выплаты

Минусы

  • Недостаточный уровень дохода на части проектов
  • Непрозрачные или завышенные требования KPI и системы премирования
  • Недостаточная коммуникация между руководителями и сотрудниками
  • Изношенное или неудобное рабочее оборудование
  • Короткие перерывы и отдельные ограничения рабочего процесса

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
5,0
Тверь, март 2023

Что нравится?

Работодатель очень лоялен к сотрудникам. Если сотруднику нужна помощь в виде дополнительной оплаты, дополнительного выходного или же в виде даже психологически-мотивационной поддержки - то он всегда рад помочь и найти компромиссное р...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Старший специалист по работе с Клиентами

Уже не работает в компании
4,2
Тверь, март 2023

Что нравится?

Коллектив, условия труда, хорошая программа обучения и сопутствующих тренингов (работа в проекте службы поддержки клиентов Zara)

Что можно улучшить?

Возможность карьерного роста, индексация з/п


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
4,0
Тверь, март 2023

Что нравится?

Современный крутой удобный офис, классный весёлый и дружный коллектив, хорошее отношение руководства, отсутствие высоких барьеров между руководителями и "простыми смертными", корпоративы

Что можно улучшить?

Уровень зп, не ценят лучши...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
4,2
Липецк, март 2023

Что нравится?

из плюсов - доступность работы, несложное обучение и возможность получать деньги без обмана (фиксированный оклад за часы)

Что можно улучшить?

из минусов - обещают «крутые бонусы» к ЗП, а по факту есть критерии для премиальной части,...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
4,8
Липецк, март 2023

Что нравится?

Удобное расположение, график, условия труда отличные, профессиональное отношение к работникам и отличный управленческий коллектив

Что можно улучшить?

Немного повысить зарплату, расширить возможности роста с неполным графиком, изменит...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Менеджер по работе с клиентами

Уже не работает в компании
4,0
Тверь, март 2023

Что нравится?

Хорошие офисы, близость к дому, дружеская обстановка в коллективе

Что можно улучшить?

Уменьшит % продаж для премирования, дать больше свободы в общении с клиентом (скрипты частенько звучат слишком роботные)


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по продажам

Уже не работает в компании
3,0
Тверь, март 2023

Что нравится?

Близость к дому, близко расположен транспорт на котором можно уехать домой

Что можно улучшить?

Более компетентные рг и рп нужны


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Менеджер по работе с клиентами

Уже не работает в компании
2,5
Тверь, март 2023

Что нравится?

Свобода в выборе рабочего графика, удобные стулья, лояльное руководство

Что можно улучшить?

Всё остальное, начиная от оплаты труда, заканчивая системой оценки персонала


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
3,5
Липецк, март 2023

Что нравится?

Классный коллектив, все включая руководство-знают работу колл-центра с самых начал и азов. очень хорошее место для начала трудовой деятельности после школы или лицея. когда нет опыта или стажа.

Что можно улучшить?

Поднять уровень зар...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Уже не работает в компании
4,7
Орел, март 2023

Что нравится?

Хорошее отношение к сотрудникам. Справедливость. Помощь по возникающим вопросам

Что можно улучшить?

Разнообразить проекты


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста