Отзывы сотрудников о работе в компании Ростелеком Контакт-центр
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Возможность удаленной работы, возможность повышения ставки, возможность дополнительного заработка, возможность выбора удобного графика работы.
Что можно улучшить?
коммуникация между коллегами, увеличение количества тренингов.
Супервизор
Что нравится?
Всегда идут на встречу по всем вопросам, график работы всегда согласовывается.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы и мотивации. Давно не поднималась ЗП
Оператор call-центра
Что нравится?
Возможность обучения и карьерного роста. Отличный коллектив, помощь от наставников на всех этапах обучения и в работе. Возможность работать полностью удалённо или совмещать с работой в офисе. Учитываются пожелания по графику работы и...
Специалист службы технической поддержки
Что нравится?
+ Удаленная работа. + График на выбор + Стабильная ЗП Больше ничего
Что можно улучшить?
Улучшить часовую ставку. Переработать всю дисциплину, скрипты. Улучшить ПО. Наладить стабильность на УД. Компенсировать электроэнергию, интернет...
Оператор call-центра
Что нравится?
Хорошие условия труда, отзывчивый коллектив, оперативная помощь в решение техн вопросов, организованная работа на всех уровнях, выплаты зп без задержек. Во время работы все поддерживают позитивный настрой.
Что можно улучшить?
Больше...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
- Возможность давать предложения и получать ответ, зная что их рассмотрят - Крутое вводное обучение с поддержкой на всех этапах и возможность дообучения на корп портале - Команда единомышленников, которая всегда поможет - Стабильност...
Оператор call-центра
Что нравится?
График можно выбрать на своё усмотрение, прекрасный коллектив, который всегда готов помочь, зп всегда поступает вовремя
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше встреч с коллегами для обсуждения, как в формальной так и не в формальной...
Сотрудник
Плюсы в работе:
не известны
Отрицательные стороны:
Давно являюсь абонентом Ростелекома, увидела вакансию специалиста по удержанию клиентов/оператора на телефон на удалёнку. Откликнулась, мне перезвонили аж 2 рекрутера. Мне было озвуче...
Эксперт по контролю качества
Что нравится?
Удалённый режим работы, удобный график, зарплата выплачивается во время, отличное руководство
Что можно улучшить?
Проводить побольше очных мероприятий, тренингов по повышению квалификации
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Удобно, что можно работать на удаленке из разных городов. Стабильная выплата зп. Никогда не задерживают. Прозрачные критерии для получения премии. Отличное руководство
Что можно улучшить?
Хотелось бы пожелать проводить больше очных к...