Отзывы сотрудников о работе в компании Онлайн-школа Тетрика
Ведущий оператор клиентской поддержки
Что нравится?
До Тетрики был опыт работы онлайн в нескольких компаниях, но задержалась я только здесь) Работаю уже почти 3 года и уходить не собираюсь. Основные плюсы это хорошая оплата и вовремя, выполнимые показатели (если вы пришли действительн...
Ведущий оператор клиентской поддержки
Что нравится?
Работа в этой онлайн-школе — отличный опыт! Здесь царит дружелюбная и поддерживающая атмосфера, что делает рабочий процесс приятным и мотивирующим. Мне нравится, что есть постоянное развитие профессиональных навыков через обучение и...
Специалист входящей линии
Что нравится?
Понимающие руководители, более чем понятная система мотивации
Что можно улучшить?
Было бы неплохо увеличение почасовой ставки. А так же соц. пакет
Специалист входящих обращений
Что нравится?
С первых дней было комфортно: на обучении не просто давали теорию, а разбирал реальные звонки — показывали, как работать со скриптами и где можно от них отойти, чтобы лучше помочь клиенту. Далее на всем пути сопровождают наставники и...
Специалист поддержки
Что нравится?
На старте было прекрасное подробное обучение, отличные наставники, ввод в компанию был максимально удобный. Мне очень нравится коллектив нашего отдела, поддержка и помощь от руководителей группы, понятные и подробные иструкции
Что мо...
Специалист входящей линии
Что нравится?
Очень нравится корпоративная культура в Тетрике. Общение всегда вежливое и позитивное. Никакого мата, никаких перепалок, что прекрасно. Если ошибаешься, помогают исправлять ошибки. Гибкий график на выбор 2/2 или 5/2. Можно выбирать в...
Специалист входящих обращений
Что нравится?
Работаю в компании почти полгода. Пришла по рекомендации подруги и не пожалела. Очень хороший коллектив и руководитель. Нравится то, что на этапе обучения все хорошо объясняли и все время практики с нами находился наставник, можно бы...
Ведущий менеджер отдела сопровождения
Что нравится?
Нравится рабочий график , благодаря которому можно уделить время других важным делам
Что можно улучшить?
Я считаю, что нужно проводить тренинги , которые будут помогать и улучшать эмоциональное состояние клиентов. И конечно же немног...
Специалист поддержки
Что нравится?
Отличная компания. Работа удаленная, дают возможность выбрать нужный график. 2/2, 3/3 и тд. Оплата за отработанные часы+ премии за показатели. Молодой, дружный коллектив, руководители отличные. Всегда помогут, подскажут. Если нужно в...
Cпециалист отдела по работе с клиентами
Что нравится?
В целом все хорошо, работа нравится. много нового, что не очень хорошо,резкие изменения
Что можно улучшить?
Нужно увеличить заработную плату, для работы очень мало получаю