Отзывы сотрудников о работе в компании МТС
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
МТС воспринимается как крупный и стабильный работодатель с официальным оформлением, своевременными выплатами и заметным социальным пакетом. Сотрудники часто отмечают дружные команды, комфортные офисы, удалённый или гибридный формат, обучение и возможности развития. При этом опыт зависит от подразделения и руководителя: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, эмоционально сложным общением с клиентами, бюрократией и непрозрачной мотивацией. Наиболее частые пожелания связаны с уровнем дохода, карьерными перспективами, внутренними коммуникациями и улучшением рабочих процессов.
Плюсы
- Стабильные выплаты и официальное оформление
- Расширенный социальный пакет, включая ДМС
- Дружный коллектив и поддержка коллег
- Удалённый, гибридный и гибкий форматы работы
- Обучение и возможности профессионального роста
Минусы
- Уровень дохода и премирования не всегда соответствует ожиданиям
- Высокая нагрузка и многозадачность в отдельных командах
- Много бюрократии и медленные внутренние процессы
- Карьерный рост доступен не во всех подразделениях
- Сложности во взаимодействии с руководством и между отделами
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Юрисконсульт
Что нравится?
Стабильность и возможность профессионального развития
Что можно улучшить?
Сохранение наработанных каналов и направлений
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Зарплата средняя,дают возможность отдохнуть в рабочее время, тогда когда нужно работать, не отработанные часы не учитываются на зарплате.
Что можно улучшить?
Коммуникация между оператором и куратором
Инженер технической поддержки
Что нравится?
Условия для выбора гибкого рабочего графика и также организация удаленной работы.
Что можно улучшить?
Взаимодествие с профильными инженерами.
Специалист отдела телемаркетинга
Что нравится?
Своевременная ЗП, оперативное решение проблем, хороший коллектив, руководство
Что можно улучшить?
Побольше оклад, скорректировать систему премий
Специалист центра клиентского сервиса
Что нравится?
Возможность карьерного роста, зарплата
Что можно улучшить?
побольше порядка в руководстве
Специалист по продажам и работе с клиентами
Что нравится?
Официальное трудоустройство, белая зп.
Что можно улучшить?
Работа на износ. Текучка кадров.
Эксперт клиентского сервиса
Что нравится?
Удаленная работа, хороший и добрый коллектив, который всегда поймет и поможет)
Что можно улучшить?
Минус лично для меня, что много негатива от клиентов.
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Хорошее отношение к работникам. Дружный коллектив. Возможность роста.
Что можно улучшить?
Условия труда, зарплату
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Оплачивается стажировка, возможность зарабатывать большие деньги, лояльность руководителей
Что можно улучшить?
Скрипт, (шаблон), и побольше мероприятий
Консультант
Что нравится?
Работаю консультантом онлайн-чата в МТС уже 4 месяца. Идеально. До этого работала в техподдержке, но в другой компании. Там было обязательно пересаживаться со звонков на чаты и обратно. Тут только письменное общение, у меня так получ...