Отзывы сотрудников о работе в компании МТС
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
МТС воспринимается как крупный и стабильный работодатель с официальным оформлением, своевременными выплатами и заметным социальным пакетом. Сотрудники часто отмечают дружные команды, комфортные офисы, удалённый или гибридный формат, обучение и возможности развития. При этом опыт зависит от подразделения и руководителя: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, эмоционально сложным общением с клиентами, бюрократией и непрозрачной мотивацией. Наиболее частые пожелания связаны с уровнем дохода, карьерными перспективами, внутренними коммуникациями и улучшением рабочих процессов.
Плюсы
- Стабильные выплаты и официальное оформление
- Расширенный социальный пакет, включая ДМС
- Дружный коллектив и поддержка коллег
- Удалённый, гибридный и гибкий форматы работы
- Обучение и возможности профессионального роста
Минусы
- Уровень дохода и премирования не всегда соответствует ожиданиям
- Высокая нагрузка и многозадачность в отдельных командах
- Много бюрократии и медленные внутренние процессы
- Карьерный рост доступен не во всех подразделениях
- Сложности во взаимодействии с руководством и между отделами
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Телемаркетолог
Что нравится?
В качестве временного варианта вполне себе подходит. Есть даже возможность учиться на внутренних образовательных платформах компании. Куратор все время на связи и где-то поблизости, так что всегда есть возможность посоветоваться по к...
Ведущий инженер
Что нравится?
Технологический стэк достаточно современный. Своевременная выплата заработной платы.
Что можно улучшить?
Грамотно распределять бюджеты на проекты. Не сокращать постоянно позиции. Соблюдать договорённости которые были при собеседовании.
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Что нравится?
Коллеги наставники очень хорошо помогают на стажировке. Хорошие кухни с кофе и пеньками, раз в день фрукты/овощи или дискеты.
Что можно улучшить?
Палочковая система, очень много имитации бурной деятельности, все продукты кроме сим и...
Оператор входящей линии
Что нравится?
Устроилась в кол-центр, когда переехала в Краснодар и нужно было быстро найти понятную работу. МТС в этом смысле оказался хорошим вариантом: бренд известный, оформление нормальное, выплаты без сюрпризов. На обучении было много информ...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Пришел в кол центр после склада. Физически легче, головой тяжелее. На складе коробка либо стоит, либо не стоит, а тут у клиента может быть вопрос, эмоция, история за три года и "мне ваш коллега обещал". В МТС понравилось обучение: по...
Оператор поддержки
Что нравится?
Устроился в кол центр, потому что хотел попробовать офисную работу. До этого был в общепите, так что к людям с претензиями привык ) Здесь хотя бы никто не просит переделать кофе пять раз, зато могут долго рассказывать про начисления...
Оператор связи
Что нравится?
Я работал в кол центре на направлении, где нужно было помогать клиентам с заявками интернет-магазина. Заказы, статусы, переносы, уточнения, иногда маленькая детективная работа. Мне зашло, потому что не было ощущения бесконечного один...
Оператор чат-поддержки
Что нравится?
Работал на обращениях по домашнему интернету и услугам связи. Там иногда такие кейсы прилетали, что хочется вызвать не техника, а шамана. Но в целом работать было интересно. У МТС сильная база по продуктам, много инструкций, есть к к...
Менеджер по продажам услуг
Что нравится?
Проработал почти четыре года, ушел спокойно, без хлопанья дверью. Хороший опыт для тех, кто хочет прокачать переговоры, уверенность и умение быстро считать выгоду для клиента. В МТС много продуктов, поэтому можно подобрать человеку н...
Монтажник связи
Что нравится?
Проработал монтажником связи почти четыре года. Нормальная мужская работа, где видишь результат руками: приехал, протянул линию, настроил оборудование, клиент получил интернет. В МТС понравилось, что не надо самому искать заказы, пот...