Отзывы сотрудников о работе в компании МТС
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
МТС воспринимается как крупный и стабильный работодатель с официальным оформлением, своевременными выплатами и заметным социальным пакетом. Сотрудники часто отмечают дружные команды, комфортные офисы, удалённый или гибридный формат, обучение и возможности развития. При этом опыт зависит от подразделения и руководителя: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, эмоционально сложным общением с клиентами, бюрократией и непрозрачной мотивацией. Наиболее частые пожелания связаны с уровнем дохода, карьерными перспективами, внутренними коммуникациями и улучшением рабочих процессов.
Плюсы
- Стабильные выплаты и официальное оформление
- Расширенный социальный пакет, включая ДМС
- Дружный коллектив и поддержка коллег
- Удалённый, гибридный и гибкий форматы работы
- Обучение и возможности профессионального роста
Минусы
- Уровень дохода и премирования не всегда соответствует ожиданиям
- Высокая нагрузка и многозадачность в отдельных командах
- Много бюрократии и медленные внутренние процессы
- Карьерный рост доступен не во всех подразделениях
- Сложности во взаимодействии с руководством и между отделами
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Специалист клиентского сервиса
Что нравится?
Удаленное рабочее место, ДМС, руководители, система обучения специалистов, поддержка
Что можно улучшить?
Не удобный график, лишение премии за больничный, отработка сбоев внутренней системы
Оператор call-центра
Что нравится?
Рабочий график, хоть и меняется но есть возможность поставить тот, что нравится тебе . Обучение качественное, все объясняют и всему учат.
Что можно улучшить?
Касаемо минусов, ну делают все , чтобы не платить , душат грубо говоря. Раб...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Соц пакет, своевременная оплата труда, масштаб компании, уровень
Что можно улучшить?
Регламенты, процедуры, стандарты, внутренние процессы, положения
Менеджер клиентского сервиса
Что нравится?
Коллектив , возможность работать из офиса или удаленно, понимание что работаешь в крупной компании
Что можно улучшить?
Заработную плату и план выполнения kpi, премирование, график , время на перерывы
Руководитель направления
Что нравится?
Здоровая атмосфера, взаимоуважение. Твои потребности, кроме дохода, будут услышаны
Что можно улучшить?
Меньше тратить времени на созвоны и рабочие встречи в широком составе.
Ведущий менеджер по аренде
Что нравится?
Моя работа это был микс юриспруденции, логистики и техники. Давали простор в выборе площадок, мог предлагать альтернативные локации, если они выгоднее. Команда не спала, если нужен был срочный договор аренды, все включали максимальну...
Ведущий инженер-эксперт
Что нравится?
Команда поддержки работает как единый механизм, если не могу решить вопрос сама, всегда найдется кто-то из коллег, кто поможет. Понятные скрипты, не приходится гадать, как действовать в той или иной ситуации. Удобный график и возможн...
Продавец-консультант
Что нравится?
Работа не пыльная, хорошая, сиди себе и обслуживай клиентов в тёплом хорошем офисе. Сам офис очень удобный и мне с ним реально повезло: пока в остальных офисах нет даже санузла, у меня и столовая с микроволновкой и чайником, и тот же...
Оператор call-центра
Что нравится?
Стабильность, есть развоз до дома в вечернее время, строго соблюдаются перерывы и обед
Что можно улучшить?
Меньше депремирования за все подряд, разумных начальников которые знают с чем и кем работают
Оператор контактного центра
Что нравится?
Отзывчивое руководство и дружелюбный коллектив, удобное и полное обучение в течение целого месяца (после обучения чувствешь себя уверенно, проблемы возникают только в ОЧЕНЬ нестандартных ситуациях), условно свободный график, удобно к...