1. Купер
Купер
Купер
Сайт:
Оценка компании
3,8
5 102 отзывов
1-2
566
2-3
978
3-4
1 080
4-5
2 915
Купер — это российский онлайн-сервис доставки продуктов питания, товаров народного потребления, лекарств и готовой еды из магазинов и ресторанов, ранее известный как СберМаркет и Instamart. Компания основана в 2013 году Петром Федченковым и братьями Андреем и Дмитрием Жулиными, с 2019 года входит в экосистему Сбербанка, а в 2024 году прошла ребрендинг в Купер. Сервис работает в более чем 360 городах России, сотрудничает с тысячами торговых точек, включая крупные сети, и предлагает быструю доставку до двери клиента. Ассортимент включает продукты из супермаркетов, аптек, непродовольственные товары и блюда из ресторанов, с оборотом в 2023 году превысившим 165 миллиардов рублей. Купер позиционирует себя как удобного помощника в повседневных покупках, подчеркивая скорость и широкий выбор.
Популярные профессии:
Популярные города:
Другие компании
Юридическая информация
Юр. название:АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КУПЕР"
Руководитель:Сытин Дмитрий Анатольевич
Дата регистрации:2013
ИНН:9724178764
КПП:772401001
ОГРН:1247700135253
ОКПО:82307283

Отзывы сотрудников о работе в компании Купер

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

Купер часто рассматривают как вариант для подработки и совмещения с учёбой или другой занятостью. Сотрудники отмечают гибкий график, возможность выбирать район и формат работы, своевременные выплаты, понятные задачи и поддержку коллег или руководителей. При этом впечатления зависят от подразделения и роли: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, нестабильным количеством заказов, жёсткими таймерами и штрафами. Среди направлений для улучшения чаще всего называют уровень дохода, работу приложения и технической поддержки, коммуникацию, обучение и условия отдыха.

Плюсы

  • Гибкий график и возможность совмещать работу с учёбой или другой занятостью
  • Своевременные, часто еженедельные выплаты и прозрачное начисление дохода
  • Возможность выбирать район и формат работы, включая удалённый
  • Понятные задачи, быстрое оформление и доступность работы без опыта
  • Дружелюбные коллеги, отзывчивые наставники и адекватные руководители

Минусы

  • Часть сотрудников считает уровень дохода недостаточным и просит пересмотреть тарифы и премии
  • Высокая нагрузка, жёсткие таймеры и физически тяжёлые заказы
  • Проблемы с мобильным приложением, терминалами и технической поддержкой
  • Недостаточная коммуникация между подразделениями, сотрудниками и наставниками
  • Не во всех точках комфортные условия отдыха и достаточно системное обучение

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Специалист проекта в сфере городского управления

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, декабрь 2024

Что нравится?

Атмосфера рабочая, но дружелюбная. Условия комфортные, есть ДМС и скидки у партнеров компании.

Что можно улучшить?

Идеальной работы не бывает, иногда случаются сбои в процессе, человеческий фактор


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист проекта в сфере городского управления

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, декабрь 2024

Что нравится?

Сотрудникам предоставляют ДМС, скидки у партнеров, есть премиальная часть зарплаты. В работе всё соответствует обещаниям при найме.

Что можно улучшить?

Нагрузка увеличивается в высокий сезон, работать приходится намного интенсивнее.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист проекта в сфере городского управления

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, декабрь 2024

Что нравится?

С учетом бонусов зарплата выглядит очень достойно. В компании предпочтительнее повышение своих сотрудников, уже знакомых с процессами и у которых, конечно, есть желание, так что карьерный рост налицо.

Что можно улучшить?

Нагрузка быв...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Супервайзер

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, декабрь 2024

Что нравится?

Благодарен за этот опыт, получил много полезных навыков. Работать было приятно, особенно с таким коллективом. Работодателя смело рекомендую.

Что можно улучшить?

На точках нет отдельного кабинета, а на точке обычно шумно и людно.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Супервайзер

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, декабрь 2024

Что нравится?

Отличная возможность проявить свои организаторские способности и прокачать навыки. Есть ДМС, скидки у партнеров компании, а также ежемесячный бонус по итогам работы.

Что можно улучшить?

Часто отвлекают звонки и другие задачи, не связ...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Наставник

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, декабрь 2024

Что нравится?

Работа с людьми всегда приносила удовольствие, никаких трудностей в общении не возникало. Нагрузка соответствовала зарплате, а атмосфера в команде была очень комфортной.

Что можно улучшить?

Человеческий фактор иногда создавал помехи...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Наставник

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, декабрь 2024

Что нравится?

Возможность выбора графика работы. Есть полностью удаленный формат, хотя он доступен не всегда. Заметила, что мой навык донесения информации заметно улучшился, что пригодится в будущем.

Что можно улучшить?

Не со всеми новыми сотрудни...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, декабрь 2024

Что нравится?

Отличный вариант для новичков без опыта. Лояльное отношение и возможность брать дополнительные смены для увеличения заработка.

Что можно улучшить?

Показатели для премии довольно высокие, но вполне достижимые.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, декабрь 2024

Что нравится?

Хороший вариант для работы без опыта, в Купере всему обучают с нуля, и обучение тоже оплачивается. Есть медицинская страховка для всех сотрудников.

Что можно улучшить?

Постоянно приходится переключаться между чатами и звонками. Хотел...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
5,0
Москва, декабрь 2024

Что нравится?

Первые дни, даже пару недель были немного сложными для меня. Это мой первый опыт работы оператором колл-центра, да еще и и удаленно, когда нет радом коллег, а вопросов много. В общем, все равно сложилось все хорошо, сейчас уже года н...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста