Отзывы сотрудников о работе в компании Купер
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Купер часто рассматривают как вариант для подработки и совмещения с учёбой или другой занятостью. Сотрудники отмечают гибкий график, возможность выбирать район и формат работы, своевременные выплаты, понятные задачи и поддержку коллег или руководителей. При этом впечатления зависят от подразделения и роли: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, нестабильным количеством заказов, жёсткими таймерами и штрафами. Среди направлений для улучшения чаще всего называют уровень дохода, работу приложения и технической поддержки, коммуникацию, обучение и условия отдыха.
Плюсы
- Гибкий график и возможность совмещать работу с учёбой или другой занятостью
- Своевременные, часто еженедельные выплаты и прозрачное начисление дохода
- Возможность выбирать район и формат работы, включая удалённый
- Понятные задачи, быстрое оформление и доступность работы без опыта
- Дружелюбные коллеги, отзывчивые наставники и адекватные руководители
Минусы
- Часть сотрудников считает уровень дохода недостаточным и просит пересмотреть тарифы и премии
- Высокая нагрузка, жёсткие таймеры и физически тяжёлые заказы
- Проблемы с мобильным приложением, терминалами и технической поддержкой
- Недостаточная коммуникация между подразделениями, сотрудниками и наставниками
- Не во всех точках комфортные условия отдыха и достаточно системное обучение
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Наставник
Что нравится?
Работа требует навыков психологии и умения находить подход к каждому. Мне это интересно, учишься новому в процессе работы.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше времени на адаптацию перед началом самостоятельной работы.
Супервайзер
Что нравится?
Работа динамичная, есть много разноплановых задач, которые необходимо решать. Отсутствие рутины для меня большой плюс.
Что можно улучшить?
Большое количество звонков отвлекает от важных задач, приходится часто переключаться.
Специалист проекта в сфере городского управления
Что нравится?
Достойная зарплата с бонусами, ДМС для всех сотрудников, удобный график. Работа держит в тонусе, приходится учиться быстро принимать решения.
Что можно улучшить?
Удаленка полностью отсутствует, хотя иногда это было бы удобнее и проду...
Супервайзер
Что нравится?
Работа насыщенная и интересная, подходит тем, кто умеет организовать себя. Если проявить себя, можно быстро получить повышение.
Что можно улучшить?
Высокая загруженность, а также зачастую возникает необходимость быть на связи в нераб...
Специалист проекта в сфере городского управления
Что нравится?
Работа не скучная, всегда есть чему учиться. Условия соответствуют нагрузке, есть неплохие бонусы.
Что можно улучшить?
Нагрузка сильно возрастает в высокий сезон, к этому надо быть готовым.
Наставник
Что нравится?
Гибкий график, можно выбрать вариант 5/2 или 2/2. Коллеги всегда помогут, есть возможность договориться о подмене. ДМС и скидки у партнеров для сотрудников.
Что можно улучшить?
Неравномерная загрузка, также в высокий сезон она стабил...
Специалист проекта в сфере городского управления
Что нравится?
Задачи интересные, а опыт в доставках очень пригодился. Если есть навыки, работа будет в удовольствие.
Что можно улучшить?
Понял, что хочу развиваться, но немного в другом, смежном направлении.
Оператор контактного центра
Что нравится?
Работа из дома — это огромный плюс, нет необходимости ехать в офис, мне в домашних условиях проще сосредоточиться. Работа сама по себе не особо сложная, но требует выдержки и внимания.
Что можно улучшить?
График фиксированный, вообще...
Оператор call-центра
Что нравится?
Удобный график, хорошая система обучения для новичков. Работать можно и удаленно из дома.
Что можно улучшить?
Эмоциональная нагрузка, не всегда хватает информации для решения проблем клиентов. Требуется улучшение внутренних процессов
Сборщик Заказов
Что нравится?
Зп выплачивают четко и получаешь столько, сколько заработала. У меня не было случаев, чтобы что-то неправильно посчитали. По штрафам написала ниже, чтобы все понимали, что они есть, тут не только «по головке гладят»)) Даже если товар...