1. Купер
Купер
Купер
Сайт:
Оценка компании
3,8
5 102 отзывов
1-2
566
2-3
978
3-4
1 080
4-5
2 915
Купер — это российский онлайн-сервис доставки продуктов питания, товаров народного потребления, лекарств и готовой еды из магазинов и ресторанов, ранее известный как СберМаркет и Instamart. Компания основана в 2013 году Петром Федченковым и братьями Андреем и Дмитрием Жулиными, с 2019 года входит в экосистему Сбербанка, а в 2024 году прошла ребрендинг в Купер. Сервис работает в более чем 360 городах России, сотрудничает с тысячами торговых точек, включая крупные сети, и предлагает быструю доставку до двери клиента. Ассортимент включает продукты из супермаркетов, аптек, непродовольственные товары и блюда из ресторанов, с оборотом в 2023 году превысившим 165 миллиардов рублей. Купер позиционирует себя как удобного помощника в повседневных покупках, подчеркивая скорость и широкий выбор.
Популярные профессии:
Популярные города:
Другие компании
Юридическая информация
Юр. название:АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КУПЕР"
Руководитель:Сытин Дмитрий Анатольевич
Дата регистрации:2013
ИНН:9724178764
КПП:772401001
ОГРН:1247700135253
ОКПО:82307283

Отзывы сотрудников о работе в компании Купер

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

Купер часто рассматривают как вариант для подработки и совмещения с учёбой или другой занятостью. Сотрудники отмечают гибкий график, возможность выбирать район и формат работы, своевременные выплаты, понятные задачи и поддержку коллег или руководителей. При этом впечатления зависят от подразделения и роли: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, нестабильным количеством заказов, жёсткими таймерами и штрафами. Среди направлений для улучшения чаще всего называют уровень дохода, работу приложения и технической поддержки, коммуникацию, обучение и условия отдыха.

Плюсы

  • Гибкий график и возможность совмещать работу с учёбой или другой занятостью
  • Своевременные, часто еженедельные выплаты и прозрачное начисление дохода
  • Возможность выбирать район и формат работы, включая удалённый
  • Понятные задачи, быстрое оформление и доступность работы без опыта
  • Дружелюбные коллеги, отзывчивые наставники и адекватные руководители

Минусы

  • Часть сотрудников считает уровень дохода недостаточным и просит пересмотреть тарифы и премии
  • Высокая нагрузка, жёсткие таймеры и физически тяжёлые заказы
  • Проблемы с мобильным приложением, терминалами и технической поддержкой
  • Недостаточная коммуникация между подразделениями, сотрудниками и наставниками
  • Не во всех точках комфортные условия отдыха и достаточно системное обучение

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
4,8
Москва, август 2024

Что нравится?

Устроился недавно. Сразу направили на обучение, ввели в курс дел. Выдали симпатичную форму. Работа сама по себе не сложная, сбор заказов, созвон с клиентом если нужна замена, оплата на кассе, передача заказа курьеру. Алгоритм не слож...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Наставник

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, август 2024

Что нравится?

Есть перспективы карьерного роста (можно стать супервайзером). Есть ежемесячная премиальная часть зарплаты. Приятные скидки у партнеров.

Что можно улучшить?

Неравномерная нагрузка, в высокий сезон выдохнуть некогда, в низкий сезон на...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Наставник

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, август 2024

Что нравится?

Хорошее начальство, сама работа довольно интересная, если вы любите в психологию и обучение. И, конечно не боитесь рутины.

Что можно улучшить?

Не предусмотрено, строго работа на точке всегда. Хотя вроде есть вариант удаленки.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, август 2024

Что нравится?

Возможность переключения между разными типами задач (звонки, чаты). Четко распланирован рабочий день – фиксированный обед и перерывы.

Что можно улучшить?

Отсутствие компенсации за питание при офисной работе (но есть чай кофе перекус).


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, август 2024

Что нравится?

Довольно подробное оплачиваемое обучение. Есть четкие скрипты и база знаний, которая регулярно пополняется.

Что можно улучшить?

Слишком формальные скрипты иногда наоборот затрудняют общение с клиентами.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Супервайзер

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, август 2024

Что нравится?

Хорошая команда, более опытные коллеги всегда готовы помочь, неплохие условия работы, скидки сотрудникам у партнеров.

Что можно улучшить?

Очень много общения с людьми, необходимо быть к этому готовым и уметь быстро реагировать на раз...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, август 2024

Что нравится?

Я привык работать с людьми, поэтому не сталкивался с трудностями, с которыми сталкиваются многие новички. Рабочая нагрузка соответствует зарплате. Команда неплохая. Есть ДМС.

Что можно улучшить?

Если вы не готовы к рутине и большому...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, август 2024

Что нравится?

Условия работы меня полностью устраивают. Адекватное руководство, команда у нас тоже отличная сложилась.

Что можно улучшить?

Совсем не было удаленки, при этом не все обязательно контролировать на месте.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Сборщик Заказов

Уже не работает в компании
5,0
Москва, август 2024

Что нравится?

нравится работать именно сборщиком, потому что для девушки лучше работа без тяжелой нагрузки физической, заказы на себе не таскаешь, есть тележки. В магазинах даже в жару не жарко и не холодно, выдают форму, питание организовано, при...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Велокурьер

Уже не работает в компании
4,7
Москва, август 2024

Что нравится?

На данный момент мне подходит такая работа, где по сути, я сам работаю. Я получил в магазине свои заказы и поехал развозить клиентам. Я велокурьер в этой компании. Решил устроится, поработать, так как было свободное время от учебы. В...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста