Отзывы сотрудников о работе в компании Купер
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Купер часто рассматривают как вариант для подработки и совмещения с учёбой или другой занятостью. Сотрудники отмечают гибкий график, возможность выбирать район и формат работы, своевременные выплаты, понятные задачи и поддержку коллег или руководителей. При этом впечатления зависят от подразделения и роли: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, нестабильным количеством заказов, жёсткими таймерами и штрафами. Среди направлений для улучшения чаще всего называют уровень дохода, работу приложения и технической поддержки, коммуникацию, обучение и условия отдыха.
Плюсы
- Гибкий график и возможность совмещать работу с учёбой или другой занятостью
- Своевременные, часто еженедельные выплаты и прозрачное начисление дохода
- Возможность выбирать район и формат работы, включая удалённый
- Понятные задачи, быстрое оформление и доступность работы без опыта
- Дружелюбные коллеги, отзывчивые наставники и адекватные руководители
Минусы
- Часть сотрудников считает уровень дохода недостаточным и просит пересмотреть тарифы и премии
- Высокая нагрузка, жёсткие таймеры и физически тяжёлые заказы
- Проблемы с мобильным приложением, терминалами и технической поддержкой
- Недостаточная коммуникация между подразделениями, сотрудниками и наставниками
- Не во всех точках комфортные условия отдыха и достаточно системное обучение
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Супервайзер
Что нравится?
Компания компенсирует связь и разъезды. Нормальная зарплата с бонусами, есть ДМС, разные скидки.
Что можно улучшить?
Необходимо быть на связи даже после официального завершения рабочего дня.
Сборщик Заказов
Что нравится?
Для такой должности вполне хорошая зарплата, при этом лично я сильно не устаю, хоть и провожу весь день на ногах, бывает, что поесть даже выдается очень мало времени, но я от этого не страдаю. Мне нравится моя работа и считаю, что дл...
Специалист проекта в сфере городского управления
Что нравится?
Работа всегда держит в тонусе, приходится решать разные задачи, быстро переключаться и принимать решения — полезные навыки и для работы, и для жизни.
Что можно улучшить?
Нужно быть на связи постоянно, даже если не факт, что тебя позо...
Team Lead
Что нравится?
Команда, задачи, офис. Есть спортивные сообщества по футболу, баскетболу, бегу, при сидячей работе супер актуально.
Что можно улучшить?
Ушёл, когда с командой доделали большую важную задачу, посчитал свой долг выполненным.
Оператор контактного центра
Что нравится?
Работаем по скриптам, не нужно ничего говорить от себя. График 2/2, смены фиксируются при трудоустройстве и не меняются.
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы перерывы были длиннее, чтобы было больше времени на отдых, голос устает.
DevOps инженер
Что нравится?
За 5 лет работы все сильно поменялось, научились лучше работать с инцидентами, теперь их гораздо меньше. Удалось написать несколько статей и даже в подкасте поучаствовать
Что можно улучшить?
Когда тебе 30+ хочется больше времени удел...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Крупная стабильная компания, зарплата с ежемесячным бонусом за выполнение показателей, есть ДМС и скидки у партнеров. Неплохие карьерные перспективы, возможен быстрый рост.
Что можно улучшить?
Обучение было коротким, пришлось осваива...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Работа полностью удаленная, график стабильный, но в случае экстренной ситуации можно, конечно, поменяться.
Что можно улучшить?
В некоторых местах скрипты уже устарели, думаю, их стоит обновить, чтобы лучше соответствовать текущим усл...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Работаем по скриптам, это удобно, особенно для новичков. Перед началом работы – обучение, оно помогает освоиться и учит справляться со стрессом.
Что можно улучшить?
Несмотря на обучение, иногда трудно не пропускать через себя негатив...
Оператор контактного центра
Что нравится?
ДМС и скидки от партнеров. Зарплата неплохая за счет ежемесячного бонуса при хорошей работе. Большой плюс для меня это полная удаленка.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше работать с чатами, на звонках очень устает голос.