Отзывы сотрудников о работе в компании ТРАНСКАПИТАЛБАНК
Краткое содержание отзывов
Сотрудник банка описывает коллектив как дружный и готовый помочь в любой ситуации. Работа с клиентами не вызывает никаких проблем, так как сотрудники умеют общаться с недовольными клиентами. Банк организует конкурсы для сотрудников и премии по итогам полугодия. В целом, сотрудница осталась довольна своей работой в банке.
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Работаю менеджером уже полтора года. Обучение было с первого дня, наставника дали. График 5/2, стабильный. Зарплата белая, скидки по корпоративной программе есть. Достаточно неплохое место, рекомендую.
Что можно улучшить?
Руководство...
Оператор call-центра
Что нравится?
Я устроилась на линию после декретного отпуска. Мне очень нравится гибридный формат работы, два дня в неделю работаю из дома, спокойно забираю ребенка из детского сада. К работе я приступила постепенно, что для моего отдохнувшего моз...
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
График 5/2 для меня это главный плюс, всегда знаю, когда выходные. Зарплата белая, платят без задержек, плюс премии за перевыполнение плана. ДМС подключили сразу, стоматологию и обследования делаю по нему регулярно.
Что можно улучшит...
Управляющий дополнительным офисом
Что нравится?
Чувствуется, что работа для тех, кто любит контролировать процессы. Могу влиять на работу команды и менять внутренние процедуры. Зарплата белая, соцпакет есть, ДМС. Гибрид даёт возможность разгрести бумажки дома.
Что можно улучшить?...
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Пришел в банк после торговли, хотел стабильности и белой зарплаты. Получил и то, и другое. Очень нравится атмосфера в коллективе: мы реально команда, подстраховываем друг друга, если кто-то зашивается с клиентом. Условия труда отличн...
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Только устроилась, очень переживала, что не справлюсь. Назначили наставника, которая меня буквально за руку водила первые две недели. Коллеги встретили тепло, все рассказывают, показывают. Офис у нас красивый, чисто. Обучают постоянн...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Начинала работать в банке с нуля, поэтому очень ценю постепенное обучение. Сначала объясняют скрипты и процессы, потом только дают звонки. Руководство доступно, всегда можно задать вопрос и получить понятный ответ. Гибридный формат п...
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
В банке работаю уже несколько месяцев. Сразу понравилось, что обучение начинается с первого дня и проходит по-настоящему полезно, а не для галочки. Наставник помогает разобраться с продуктами, показывает реальные примеры, а не только...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Работаю на удаленке два раза в неделю, три дня в офисе. Для меня идеально, особенно когда дети болеют. Коллектив в колл-центре молодой, энергичный, в чатике всегда поддержим друг друга. Обучали с первого дня, куратор был закреплен, п...
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Должность требует концентрации, но и интересная. Часто подключаюсь к сложным кейсам и помогаю коллегам с нестандартными ситуациями. Ценю, что здесь можно обсуждать варианты решения, а не просто следовать инструкциям. Оформление офици...