Отзывы сотрудников о работе в компании Альфа-Банк
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Отзывы характеризуют Альфа-Банк как крупного работодателя с возможностями удалённой и гибридной работы, обучения и карьерного развития. Сотрудники часто отмечают своевременные выплаты, ДМС, удобные цифровые инструменты и поддержку коллег. При этом часть сотрудников указывает на высокую нагрузку, жёсткие планы и зависимость дохода от KPI или клиентских оценок. Также встречаются замечания к коммуникации между подразделениями, качеству процессов, графикам и уровню оплаты на отдельных позициях.
Плюсы
- Удалённый и гибридный форматы работы
- Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
- Своевременные выплаты и понятная система мотивации
- ДМС и другие корпоративные льготы
- Дружелюбные коллективы и поддержка руководителей
Минусы
- Высокая нагрузка, планы и требования к KPI
- Доход на отдельных позициях зависит от премий и клиентских оценок
- Неравномерное качество руководства и обратной связи
- Сложные процессы и слабая коммуникация между подразделениями
- Часть сотрудников считает оплату недостаточной или просит пересмотреть премирование
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Менеджер по привлечению клиентов
Что нравится?
Искал новых юриков. Назначал встречи, которые перетекали в продажи. Продуктовая линейка бодрая, никто не кривился, даже готовы были в очередь выстраиваться. Вот это я понимаю банк. Зарплата белая, бонусы понятные. Никто не берет цифр...
Бизнес советник
Что нравится?
Руководитель города грамотный и уважаемый человек. С коллективом по деловому. Отзыв клиентов хороший.
Что можно улучшить?
Рассмотреть возможность принимать квалифицированных специалистов на руководящие должности.
Оператор call-центра
Что нравится?
Удаленка и высокий доход. Ранее работала в автосалоне, там меньше выходило .Тут высокая почасовая ставка, и можно брать подработки. Доход зависит от меня и моего желания и возможности работать. Мне нравится, довольно много свободы
Чт...
Кредитный специалист
Что нравится?
Классная работа за которую очень неплохо платят. Получаю удовольствие от процесса. Постоянно развиваю свои навыки. Посещаю воркшопы и прочее. Нравится что тут постоянно какие то активности, причем все бесплатно.
Что можно улучшить?
К...
Клиентский менеджер
Что нравится?
Работа простая и сложная одновременно. Обслуживаешь клиентов в офлайн отделениях альфы. Помогаешь им с услугами, отвечаешь на миллион вопросов) Короче крутишься как та белка. Есть дресс-код, но одежду выдают, не бомжацкая такая, очен...
Специалист отдела контроля качества обслуживания
Что нравится?
В Альфе реально можно влиять на то, каким будет клиентский сервис. Лично я так себя и чувствовал. Прослушивал звонки и анализировал переписки, чтобы понять как улучшить работу сотрудников и сделать общение с клиентами идеальным. Кайф...
Мобильный менеджер
Что нравится?
Пришел сюда вообще без банковского опыта, думал, будет сложно, а оказалось норм. Наставники топчик, как сейчас помню, обучение прошло прям реактивно, я ранее ни на одной работе так быстро не вливался. Дали все понятные инструкции в р...
Менеджер по продажам банковских услуг
Что нравится?
Я сам влиял на свой доход на этой позиции. Чем больше продаж, тем больше у меня мани-мани. Логика до предела проста. А вот услуги у нас сложные. И я был тот самый чел, который их доносил понятным языком до клиентов. Постоянно общаешь...
Менеджер по работе с физическими лицами
Что нравится?
Мне нравится что в банке никогда не задерживают зарплату. Она всегда приходит именно в ту дату, которая была указана. Зарплата высокая, если сравнивать с другими банками. Есть отличная мед страховка. Покрывает все потребности и даже...
Агент активных продаж
Что нравится?
Пошел на эту вакансию потому что опыта особо не было. Думал, что не пройду, но по итогу взяли. Есть обучение, быстро въезжаешь в продукт. Ну там не сложно дальше. Обзваниваешь и ездишь к клиентам. Карты в основном привозишь. Первые м...