Отзывы сотрудников о работе в компании Альфа
Специалист контактного центра
Что нравится?
Есть программы обучения, учат, как работать с возражениями, снижать напряжение в разговоре. Коллектив был дружный, в чатах поддержки всегда помогали советом.
Что можно улучшить?
Планы на все, надо и решить проблему, и предложить доп....
Менеджер по автокредитованию
Что нравится?
Коллеги интересные, не такой большой поток клиентов, как в обычном отделении банка, зарплата хорошая, премии есть, в выходные никто из начальства не звонил.
Что можно улучшить?
Давление из‑за планов, надо выдавать определенное количе...
Специалист по доставке банковских продуктов
Что нравится?
Нет жесткой привязки к офису. Можно работать в своем темпе, главное, все успеть до конца смены. Коллектив дружный, с некоторыми и после работы коннект поддерживаем
Что можно улучшить?
Основной минус в том, что не всегда успеваешь дос...
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Я работаю в этой компании уже два года, начинала с развозки карт, потом перешла на менеджера в офис, тут гибкая карьерная лестница, как вверх, так и между отделами поперек) Зп выросла, очень хорошая индексация зарплат тут в конце год...
Продуктовый аналитик
Что нравится?
В Альфа‑Банке сильная команда аналитиков, можно было перенимать опыт. Зарплата высокая, плюс бонусы за успешные проекты.
Что можно улучшить?
Бизнес хочет быстрые инсайты, а качественная аналитика требует времени. Плюс приходилось мно...
Премиум-менеджер
Что нравится?
Возможность расти в премиум‑сегменте, если покажешь результат, получишь доступ к самым крупным клиентам. Хорошее обучение, учат, как выстраивать долгосрочные отношения, работать с возражениями. Коллектив топовый.
Что можно улучшить?...
Финансовый консультант
Что нравится?
Хорошая стабильная работа для усидчивых и внимательных. Платят хорошо, с лишними нотациями никто не лезет
Что можно улучшить?
единственный минус в том, что нужно обрабатывать операции с большой скоростью, чуть замедлишься, и идет сер...
Клиентский менеджер
Что нравится?
Сильная внутренняя база знаний, есть возможность перейти в другой отдел, если действительно карьеру строишь.
Что можно улучшить?
Приходилось много общаться, а не все клиенты приятны в диалоге.
Операционный сервис-менеджер
Что нравится?
Возможность расти внутри банка, можно из сервис‑менеджеров уйти в управление отделениями. Банк вкладывается в обучение, проводят тренинги по продажам, сервису, цифровым продуктам. Коллектив в основном контактный.
Что можно улучшить?...
Ведущий координатор
Что нравится?
Развивается широкий кругозор, потому что приходится коннектиться с разными подразделениями и клиентами. Командная работа и обмен опытом с коллегами тоже присутствует.
Что можно улучшить?
Нужно отслеживать множество операций одновреме...