Отзывы сотрудников о работе в компании Teleperformance Russia
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Teleperformance Russia сотрудники чаще описывают как стабильного работодателя с дружелюбной атмосферой, лояльным руководством и комфортными условиями. Отмечаются своевременные выплаты, гибкий график, обучение, наставничество, ДМС и возможность удалённой работы на отдельных проектах. Компания подходит для старта и совмещения с учёбой, однако впечатления зависят от проекта. Наиболее частые замечания связаны с уровнем дохода, ограниченным карьерным ростом, нагрузкой, системой премирования и доступностью удалённых вакансий.
Плюсы
- Дружный и отзывчивый коллектив
- Лояльное руководство и поддержка наставников
- Своевременные выплаты и официальное оформление
- Гибкий график и возможность удалённой работы на отдельных проектах
- Обучение, ДМС и комфортные офисы с зонами отдыха
Минусы
- Уровень дохода часть сотрудников считает низким или неконкурентным
- Система премирования и мотивации не всегда воспринимается как прозрачная
- Карьерный рост доступен не на всех проектах и может быть ограничен
- Высокая нагрузка и эмоциональная сложность работы с клиентами
- Недостаточно удалённых проектов и разнообразия задач
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Оператор по работе с клиентами
Что нравится?
Очень лояльное начальство; можно выбрать график работы; легко договориться о замене.
Что можно улучшить?
Руководителям некоторых отделов стоит разговаривать с подчиненными менее высомерно, т.к. это ничем не оправданно.
Специалист по работе с клиентами. Телефонный центр-операторы.
Что нравится?
Система обучения, возможность карьерного роста, хороший обустроенный офис в центре города
Что можно улучшить?
Система мотивации, проверить все компьютеры в операционных залах
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Комфортабельный офис. Всё необходимое для работы. Руководство хорошее, но не на всех проектах.
Что можно улучшить?
Зарплата никакая. Премию получают только любимчики. Даже заявленный оклад не получишь.
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Современный офис, удобная комната отдыха и обустроенная кухня
Что можно улучшить?
Убрать запреты телефонов, какой-то 16 век. Огромная текучка кадров из-за отсутствия карьерного роста
Специалист по обслуживанию клиентов
Что нравится?
График, коллектив, условия премирования, возможность взять замену/выйти на неё, возможность выйти на подработку, выплаты в срок
Что можно улучшить?
Неясность (либо формулировки, которые нужно перечитывать по 15 минут в надежде понять...
Оператор call-центра
Что нравится?
Приятный офис, хорошие руководители, коллектив дружелюбный, вебинары.
Что можно улучшить?
Возможность подстраивать график работы
Специалист технической поддержки
Что нравится?
хорошее обучение, отзывчивые руководители, которые готовы всегда помочь и подсказать, а также дать обратную связь
Что можно улучшить?
оплату и график, а также аппаратуру
Специалист по обучению и развитию персонала
Что нравится?
Было все, и своевременная оплата, и выходные, великолепный коллектив и понимающее руководство
Что можно улучшить?
Только повышение заработной платы. Все остальное было очень хорошо. До сих пор вспоминаю с теплотой в душе
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Трудоустройство по ТК, соц пакет, офис в центре, дружный коллектив, удобный офис с зонами отдыха, оплачиваемое обучение, неплохая зп, различные графики
Что можно улучшить?
Снизить требования к "раюочей зоне", например, телефон/ручки/...
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Зона отдыха, чистота в офисе, расположение офиса, наличие еды
Что можно улучшить?
Условия работы, свободу действий и передвижения, отношение к сотрудникам, техническое оборудрвание